尊敬的用水戶：

　　根據(jù)花都區(qū)“一網(wǎng)供水”工作要求，為了實(shí)現(xiàn)全區(qū)供水資源的優(yōu)化配置和服務(wù)提升，做好工作對接，必須對原有的鎮(zhèn)級供水企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，具體如下：

　　一、銀行轉(zhuǎn)賬、匯款繳費(fèi)業(yè)務(wù)

水費(fèi)收取賬號變更如下：

賬戶名稱：廣州市源峰自來水有限公司 

開戶銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行廣州花都獅嶺支行

銀行賬號：44086001040004082

污水處理費(fèi)收取賬號變更如下：

賬戶名稱：廣州市花都區(qū)排水管理中心

開戶銀行：建行廣州花都公益大道支行

銀行賬號：44050155151400001740

　　【重要提醒】

　　轉(zhuǎn)賬、匯款繳交污水處理費(fèi)的務(wù)必對應(yīng)上述污水處理費(fèi)收取賬號信息，不得隨水費(fèi)一并匯入供水企業(yè)賬號。

　　二、銀行劃扣繳費(fèi)業(yè)務(wù)

　　為方便市民，已辦理銀行劃扣的用戶將自動遷移至廣州市源峰自來水有限公司進(jìn)行扣費(fèi)。

　　新辦理或取消銀行劃扣繳費(fèi)用戶可通過“花都供水”微信小程序或攜帶以下資料前往廣州市花都自來水有限公司供水服務(wù)大廳或廣州市源峰自來水有限公司供水服務(wù)廳辦理委托銀行劃扣水費(fèi)污水處理費(fèi)協(xié)議手續(xù)：    

　　（一）個(gè)人用戶辦理銀行代扣需提供如下資料

　　1.水費(fèi)通知單或水表新永久編號；     

　　2.廣州市內(nèi)開戶賬號的代扣銀行儲蓄卡(或活期存折)原件，廣州市源峰自來水有限公司支持辦理的銀行包括：建行、農(nóng)行、中行、工行、農(nóng)商等多個(gè)銀行；

　　3.與銀行儲蓄卡(或活期存折)賬戶名稱一致的有效身份證原件；

　　4.代辦繳款業(yè)務(wù)的還須提供代辦人的有效身份證原件和繳款人關(guān)于委托代辦人辦理銀行代扣業(yè)務(wù)的委托書。   

　　（二）單位用戶辦理銀行代扣業(yè)務(wù)需提供如下資料

　　1.水費(fèi)通知單或水表新永久編號；

　　2.填寫并提交加蓋公章的《委托銀行自動轉(zhuǎn)賬付款繳費(fèi)授權(quán)書》；

　　3.單位營業(yè)執(zhí)照原件或復(fù)印件（加蓋公章）；

　　4.如需增值稅專用發(fā)票的，還須攜帶營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證原件或復(fù)印件（加蓋公章）。

　　三、線上繳費(fèi)業(yè)務(wù)

　　10月26日起，廣州市花都區(qū)北興自來水廠微信公眾號線上繳費(fèi)功能停止使用。

　　11月4日起，請上述公眾號用水戶通過“花都供水”微信小程序、公眾號，憑在供水企業(yè)注冊登記的手機(jī)號碼辦理用戶綁定、水費(fèi)查詢、水費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)。

　　四、供水服務(wù)大廳對外業(yè)務(wù)

　　10月26日起，廣州市花都區(qū)北興自來水廠供水服務(wù)廳（花都區(qū)花東鎮(zhèn)北興紅荔路36號）現(xiàn)場繳費(fèi)功能停止使用。11月4日起，該供水服務(wù)廳不再對外服務(wù)。

　　上述供水企業(yè)在冊的用水戶，自11月4日起可前往廣州市花都自來水有限公司供水服務(wù)大廳或廣州市源峰自來水有限公司供水服務(wù)廳辦理用水業(yè)務(wù)。

　　供水服務(wù)大廳具體地址如下：

　　五、供水服務(wù)熱線業(yè)務(wù)

　　10月26日起，廣州市花都區(qū)北興自來水廠將使用花都自來水公司24小時(shí)供水服務(wù)熱線

020-36896999或客服電話96968

　　實(shí)現(xiàn)一號對外，提供更優(yōu)質(zhì)的供水熱線服務(wù)，原鎮(zhèn)級供水服務(wù)熱線停止使用。