2026年3月13日上午，由花都區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)消費者委員會聯(lián)合主辦的“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動在花城街駿壹萬邦商場成功舉行。本次活動以“提升消費品質(zhì)，護(hù)航羊城消費”為主題，緊扣2026年政府工作報告關(guān)于提振消費工作部署，聯(lián)合區(qū)委網(wǎng)信辦、商務(wù)、文旅、衛(wèi)健、法院等18個部門，以及市計量院、“廣信預(yù)”平臺、省鹽業(yè)集團(tuán)廣州公司、信用協(xié)會、個私協(xié)會等有關(guān)單位，共設(shè)立28個咨詢展臺，現(xiàn)場為群眾提供消費維權(quán)知識科普、法律法規(guī)政策咨詢、食品安全“你點我檢”等各項服務(wù)。

　　本次活動聚焦食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量保障、打擊虛假宣傳及預(yù)付式消費“退費難”等民生熱點問題，通過設(shè)立咨詢平臺、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場受理群眾投訴舉報等多元形式，開展風(fēng)險警示、法規(guī)解讀與案例科普，為群眾消費維權(quán)提供面對面指引，助力消費者樹立理性消費觀念。活動現(xiàn)場特設(shè)商品真?zhèn)舞b別展示區(qū)，工作人員手把手傳授珠寶、煙草等商品的真假辨別技巧。針對預(yù)付式消費退費難題，本次活動還邀請“廣信預(yù)”平臺進(jìn)行了宣傳推廣，讓群眾了解“廣信預(yù)”平臺在預(yù)付費資金存管方面的核心功能，幫助群眾掌握安全預(yù)付、便捷維權(quán)的方法，從源頭防范預(yù)付資金風(fēng)險。這一舉措不僅是消費維權(quán)的創(chuàng)新實踐，更是區(qū)市場監(jiān)管局推進(jìn)社會信用體系建設(shè)、完善市場信用監(jiān)管的生動體現(xiàn)，致力于讓誠信成為消費市場的最硬底氣。

　　本次活動將提振消費品質(zhì)與強(qiáng)化維權(quán)保障有機(jī)結(jié)合，充分彰顯了區(qū)市場監(jiān)管局在優(yōu)化消費環(huán)境、構(gòu)建誠信體系、激發(fā)市場活力方面的堅強(qiáng)擔(dān)當(dāng)。下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將進(jìn)一步做好花都區(qū)消費環(huán)境提升工作，以更加安全放心的消費環(huán)境推動消費提質(zhì)升級，為廣州加快建設(shè)國際消費中心城市貢獻(xiàn)堅實的花都力量。