廣州市信用辦關于澄清有關信用服務問題的通告

　　近期，廣州市信用辦陸續接到多家企業來電反映，有機構主動聯系企業提供有償信用修復服務；還有機構以“**區社會信用體系信息工作委員會”“廣州市綜合信用辦公室”等名義，設立“綜合信用服務大廳”、通知企業繳納費用并提交企業信息數據建庫、以“全國綜合信用信息服務平臺”名義頒發“全國信用示范單位”牌匾并收取費用等。

　　經核實，上述行為均為企業行為，與廣州市社會信用體系建設領導小組辦公室無關。廣州市信用辦從未以任何形式委托第三方機構、行業協會和社會組織開展有償信息數據歸集、信用查詢和信用修復服務等工作。為規范廣州市公共信用服務工作，現就有關事項通告如下：

　　一、關于公共信用信息工作主管單位。根據《廣州市公共信用信息管理規定》（市政府令第166號），“市負責發展改革工作的部門是市公共信用信息工作的主管部門，統籌規劃、綜合協調、指導監督本市公共信用信息的歸集、披露、使用、修復及其監督管理等工作”。經市政府同意，廣州市于2019年8月成立廣州市社會信用體系建設領導小組，負責統籌規劃、綜合協調、指導監督全市社會信用建設工作。領導小組辦公室設在市發展改革委，具體工作由委內設的信用建設協調處負責。各區信用辦設在區發展改革局。

　　二、關于行政處罰信息信用修復。根據《國家發展改革委辦公室關于進一步完善“信用中國”網站及地方信用門戶網站行政處罰信息信用修復機制的通知》，國家、省、市建立行政處罰信用信息三級協同修復機制，行政處罰信息信用修復統一通過“信用中國”網站“行政處罰信用修復”欄目受理，在線申請、在線審批，全程不收取任何費用。有信用修復需求的單位，可按照“信用中國”網站《信用修復指南》在線提交申請及相關資料。

　　三、關于公共信用信息服務渠道。廣州市公共信用信息通過“信用廣州”網站向社會公示。企業和個人可以通過“信用廣州”網、公共信用信息服務窗口等渠道，免費獲取公共信用信息查詢、異議處理、行政處罰信息修復等服務。廣州市公共信用信息服務窗口設在廣州市政務服務中心324窗口（廣州市天河區華利路61號，地鐵3號線珠江新城B1出口），服務郵箱：credit@gz.gov.cn。

　　特此通告

　　廣州市社會信用體系建設

　　領導小組辦公室

　　2020年4月27日