1

管理體系認證

6

具備有效期內的質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理體系認證，每項得2分，共6分。注：需同時提供認證證書復印件和打印網站（http://cx.cnca.cn/）公布的鏈接信息資料,如公開信息中無法查詢或與公開信息不一致的，不得分。

2

聘請法律顧問情況

5

企業聘任律師事務所法律顧問，有得5分，無得0分。（提供有效的企業與律師事務所簽訂的合同復印件）

3

項目組人員

13

擬派項目負責人（1人）：

1、本科或以上的，得2分；具備大專學歷，得1分；其他得0分。本項最高得2分。（提供學歷證書復印件）；

2、擬派項目負責人從事政府采購工作經驗10年及以上的得3分，5-10年（不含10年）得1分，3-5年（不含5年）的得0.5分，不足3年得0分；

3、取得中級或以上職稱（經濟類或工商管理類或工程類）的得2分；

4、取得招標師資質證書或中級招采人員專業技術能力證書的得2分。

注：本項最高得9分。需提供職稱證書復印件、單位出具的工作年限證明文件或其他可證明工作年限的材料，同時提供截止時間前半年內任意一個月的社保繳費證明，資料不符合或提供不齊全的不得分。

擬派項目團隊成員（項目負責人除外）

1、具有中級或以上職稱證書，每提供1個得1分，本小項最高得2分；

2、具有政府采購從業人員教育培訓水平測試成績合格證書，每提供1個得1分，本小項最高得2分；

注：本項最高得4分。需提供職稱證書復印件、政府采購代理機構從業人員任意一個月的社保繳費證明，資料不符合或提供不齊全的不得分。

4

同類項目服務經驗

6

2023年以來（以委托代理協議日期為準）具有食堂食材類或供餐類項目采購項目的服務經驗，每個項目得2分，最高得6分。（提供委托代理協議（合同）或政府主管部門指定媒體上發布的采購公告網頁截圖，并加蓋投標人公章）

5

專家庫設置

5

服務供應商擁有自建或共享的專家庫，且有專家抽取系統得5分；否則為0分。（提供相關專家庫截圖或合同或發票作為證明材料，不提供證明材料或提供不完善者不得分）

6

服務方案及保障措施

20

1.充分理解項目要求，服務方案全面清晰、能充分體現服務價值，有詳細、周全的進度控制措施和風險控制措施，措施合理得20分；

2.較好理解項目要求，服務方案較全面、基本能體現服務價值，進度控制措施較為齊全和完善，風險措施較合理、具有較好操作性得10分；

3.理解項目要求一般，服務方案一般，進度控制措施和風險措施一般，不夠合理，未能明顯體現服務價值得5分；

4.不提供不得分。

7

服務質量保障措施

15

從項目組織架構是否完備、各項內控管理制度是否健全、服務質量保障措施是否合理、是否具有可操作性等方面進行綜合評價：

1.項目組織架構完善，各項內控管理制度健全，服務質量有保障，措施具有可操作性和針對性，15分；

2.項目組織架構較完善，各項內控管理制度較健全，服務質量比較有保障，措施較具有可操作性和針對性，10分；

3.項目組織架構不夠完善，各項內控管理制度不夠健全，服務質量措施可操作性和針對性一般，5分；

4.不提供不得分。

8

檔案管理制度

10

根據提供的檔案管理方案（包括但不限于檔案保存場地情況說明及照片、檔案管理制度、調閱檔案方案、檔案電子化方案及確保檔案存儲15年措施等內容）進行評審：

1.檔案管理制度完整具體，具有檔案保存場地和專職的檔案管理人員，場地符合規范，調閱檔案方式高效合理，檔案電子化措施完善，可有效確保檔案存儲15年，得10分；

2.檔案管理制度完整，具有檔案保存場地但沒有專職的檔案管理人員，檔案場地規范，調閱檔案方式合理，檔案電子化措施基本完善，可確保檔案存儲15年，得5分；

3.檔案管理制度不夠完整，內容簡單有欠缺，有檔案保存場地但沒有專職的檔案管理人員，調閱檔案方式、檔案電子化措施簡單，無法滿足15年的，得1分；

4.不提供不得分。

9

質疑投訴處理方案

10

建立質疑投訴預防機制，對潛在投標人或投標人對采購文件、采購過程及采購結果提出的詢問、質疑的處理，依據提供的預防機制及質疑處理方案的合理性、針對性、可操作性進行評審：

1.方案完善詳細具體，質疑投訴預防機制合理，內容清晰，針對性強，可行性和操作性強，得10分；

2.方案完整但內容簡單，質疑投訴預防機制基本合理，內容欠缺，可行性和操作性一般，得6分；

3.方案內容不完整，質疑投訴預防機制基本合理，內容簡單，可行性和操作性較差，得4分；

4.未提供質疑、投訴的應對方案，得0分。

合計

90分

報價

報價得分=(評審基準價/服務商報價)×10