近日，廣州市規劃和自然資源局花都區分局為中電建（廣州）城市投資發展有限公司開發的電建泛悅府項目地下室一期單獨辦理規劃條件核實，將原來地上地下全部建設完成再辦理規劃條件核實的模式，優化為地下建設完成可先行辦理規劃條件核實的模式，滿足群眾需求的同時，也為企業減輕了資金壓力，以實際行動進一步優化營商環境、提升政務服務效能。

　　在廣州市規劃和自然資源局指導下，廣州市規劃和自然資源局花都區分局近年來緊扣“聚焦企業所需、群眾所盼”目標，以“惠企利民‘特診’窗口”建設為抓手，創新服務模式，推動規劃資源領域政務服務提質增效，為企業發展“松綁減負”，為群眾辦事“排憂解難”。針對企業、群眾通過惠企利民“特診”窗口反饋的、在推進項目中遇到的各類問題，該局積極組織各業務板塊專題研究，分類施策。自2023年10月惠企利民“特診”窗口設立以來，已辦理企業群眾咨詢事項77宗。

　　在設立“特診”窗口健全服務機制的同時，該局還不定期組織召開企業座談會，加大廣州市規劃和自然資源局惠企利民措施宣傳力度，廣泛收集企業訴求，通過提前開展設計方案審查服務、帶方案出讓、告知承諾制等一系列措施，助力企業竣工即投產。

　　下一步，該局將持續聚焦企業、群眾辦事痛點難點，通過“特診”窗口，將企業群眾的“聲音”轉化為解決問題的“特效藥”，把政務服務做精做實。通過打造更有溫度、更具效率的規劃資源服務體系，為花都區高質量發展注入新動能。

（已完成規劃條件核實的現場照片）