多年來，小區燃氣開通問題一直是金碧御水山莊一街居民的心頭病。據了解，因開發商在辦理建筑報建手續初期未配套燃氣管道設施，以至于2001年部分業主入住后，該小區長期無法使用天然氣。對此，花都區城管部門先后召開10余次協調會，但由于小區業主對管道鋪裝方案意見難以達成一致，該工作一直無法推進。

　　為了解決這個問題，2024年4月起，花都區城市管理和綜合執法局組織屬地鎮街及新奧燃氣公司先后2次召開專項會議，反復核實燃氣管道建設新方案的可行性及相關成本。為最大限度讓利于民，進一步優化施工方案，挖掘壓縮成本空間，最終將燃氣管道建設費用壓減到最實惠的價格，達成了一致共識。小區物業與燃氣企業成功簽訂了燃氣管道施工合同，完成現場交底工作。

　　9月3日，施工單位進入小區內部開始施工，業主、施工方、物業同時建立通氣事項微信群，及時公布協調相關工程事項，開啟“線上監工”模式；12月20日，小區終于完成接駁通氣，營業廳也可受理業主開戶及充值業務。整個過程銜接緊湊，滿足了住戶盡快使用天然氣的愿望，獲得小區居民的肯定。

　　民生事、無小事，花都區城管部門把民生保障工作列入重要辦事清單，今年以來，先后接到融創瀚粵府、荔紅花園、金碧御水、悅景臺等樓盤業主關于開通管道燃氣的訴求，經多次協調，涉及的7個樓盤共3200戶居民開通管道天然氣問題均得到有效解決；把推進管道燃氣安裝工作作為改善居民生活品質的重要抓手，2024年以來，完成新增管道燃氣居民用戶22020戶，新增舊樓居民安裝用戶5701戶，非居民用戶1674戶，真正實現把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，用心用情為群眾辦實事辦好事。

　　文/廣州日報新花城記者：董業衡 耿旭靜 通訊員 楊露

　　圖/廣州日報新花城記者：董業衡 耿旭靜 通訊員 楊露

　　廣州日報新花城編輯：時秀芙