記者從廣州警方獲悉 ，為更好地服務(wù)社區(qū)居民，提高政務(wù)服務(wù)的便捷性和滿意度，日前，廣州花都公安以區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織開展的政務(wù)服務(wù)進(jìn)杜鵑社區(qū)活動為契機(jī)，以交管、戶政業(yè)務(wù)為兩大抓手，開展公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”進(jìn)社區(qū)活動。

　　前期，花都公安加強(qiáng)與區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、活動社區(qū)的工作人員溝通聯(lián)系，向社區(qū)內(nèi)2萬人宣傳現(xiàn)場聯(lián)合提供戶政、車管、稅務(wù)、不動產(chǎn)、社保等跨部門服務(wù)，提高“窗口”進(jìn)社區(qū)活動知曉率。

　　活動當(dāng)天，花都公安啟用流動服務(wù)車，不僅為社區(qū)居民提供駕照、身份證等證件辦理及駕駛?cè)梭w檢服務(wù)，還能現(xiàn)場辦證制證，提高辦事效能，保證了社區(qū)便民服務(wù)點的一站式辦證拿證，用“出診式”服務(wù)讓群眾下樓即辦證，降低辦事成本；同時開設(shè)了公安政務(wù)服務(wù)咨詢臺，宣傳和解答公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)常見的疑難業(yè)務(wù)和“一窗通辦”改革工作。

　　本次活動，花都公安在與各部門的緊密合作下，擴(kuò)展了“一窗通辦”進(jìn)社區(qū)的新模式，現(xiàn)場共辦理駕駛證換領(lǐng)業(yè)務(wù)16人次，辦理身份證業(yè)務(wù)40人次，辦理戶口網(wǎng)上遷移業(yè)務(wù)10人次，業(yè)務(wù)咨詢答疑60余人次；體檢、照相50余人次。辦事群眾紛紛表示：“太好了，平時帶娃不方便去換身份證。”“看到社區(qū)通知我就來了，體檢照相換駕駛證很方便。”

　　政務(wù)服務(wù)送上門，為民服務(wù)有溫度，活動獲得了社區(qū)群眾的一致好評。花都公安將持續(xù)探索符合實際、行之有效的“一窗通辦”模式，著力解決好企業(yè)群眾急難愁盼問題，更好地提高人民群眾獲得感、幸福感，助力公安政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　文、圖/廣州日報新花城記者：葉作林、張丹羊 通訊員：花公宣

　　廣州日報新花城編輯：趙小滿