花都“10號(hào)工作室”以微實(shí)事暖萬(wàn)家心 民生痛點(diǎn)變幸福支點(diǎn)

今日花都訊 深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育工作開展以來(lái),花都區(qū)扎實(shí)走好新時(shí)代黨的群眾路線,深入踐行“四下基層”,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),持續(xù)深化“10號(hào)工作室”聯(lián)系服務(wù)群眾新機(jī)制,以辦理民生微實(shí)事為切入口,著力解決群眾的煩心事、揪心事,切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感,讓群眾感受到黨風(fēng)政風(fēng)轉(zhuǎn)變帶來(lái)的新氣象。
2025年5月,“10號(hào)工作室”以“中央八項(xiàng)規(guī)定揚(yáng)清風(fēng)正氣、微實(shí)事里見民生溫度”為活動(dòng)主題,組織全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、代表委員深入基層、深入群眾,研究解決一批群眾急難愁盼的民生實(shí)事,推動(dòng)學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際成效。
立行立改解民急:
訴求響應(yīng)跑出加速度
出行通勤的路面坑洼不平、排水不暢,接送孩子上下學(xué)的交通道路安全存在隱患,老舊小區(qū)停車秩序混亂造成鄰里糾紛……這些都是群眾“天天有感”的“關(guān)鍵小事”,也是“10號(hào)工作室”駐室聯(lián)組成員要集中精力盡快解決的“心頭大事”。
花城街大華村大華大街因路面破損、設(shè)施老化成為大家的“心病”,“10號(hào)工作室”駐室代表委員接到群眾反映后聯(lián)合村民代表實(shí)地勘察,制定改造計(jì)劃,鋪設(shè)防滑瀝青6000平方米、復(fù)劃交通標(biāo)線1100米、暢通排水管網(wǎng)300米,用時(shí)僅15天即完成施工,村民紛紛點(diǎn)贊:“坑洼路變身順心路。”
秀全街花港社區(qū)嶺東路與綠韻街交界處校園安全存在隱患,群眾向“10號(hào)工作室”反映曾目睹該路段發(fā)生交通事故,希望能盡快解決隱患。駐室聯(lián)組成員十分重視,實(shí)地走訪調(diào)研后組織社區(qū)、物業(yè)公司、交警部門等多方溝通協(xié)調(diào),數(shù)日后即完成減速帶安裝、禁停區(qū)劃定、加強(qiáng)巡查管理等整改措施,讓近千名師生出行的“驚心路”變成了“安心路”。
炭步鎮(zhèn)宏景苑小區(qū)屬老舊開放式小區(qū),因建設(shè)初期并未規(guī)劃停車位,部分居民搶占車位私搭鐵棚、飛線充電,加上路面未硬化,存在消防安全隱患。經(jīng)過實(shí)地走訪,“10號(hào)工作室”駐室聯(lián)組成員聯(lián)動(dòng)多方合力解決問題。居委會(huì)耐心說(shuō)服居民配合拆除清理個(gè)人雜物,鎮(zhèn)黨委走訪協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè)捐贈(zèng)混凝土164立方米,48小時(shí)內(nèi)完成1500平方米地面硬化工程,下一步還將劃定停車線及安裝充電樁。
久久為功破困局:
迎難而上啃下硬骨頭
“10號(hào)工作室”在開展民情接待活動(dòng)中,時(shí)常能碰到一些讓群眾愁眉不展、基層無(wú)從下手的難題,面對(duì)這些由于種種復(fù)雜因素不能馬上解決的“硬骨頭”,代表委員不避難、不逃責(zé),以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和緊迫感持續(xù)追蹤跟進(jìn),力爭(zhēng)讓難辦的事情辦成,盡量讓“辦不成的事情”也辦成。
獅嶺鎮(zhèn)金獅社區(qū)百合雅居小區(qū)居民使用臨電長(zhǎng)達(dá)14年,每當(dāng)夏天用電高峰期便頻繁發(fā)生停電問題,居民叫苦不迭。只有建設(shè)新電房才能徹底解決問題,但所需費(fèi)用高達(dá)1600多萬(wàn)元,情況陷入僵局。2023年,“10號(hào)工作室”聯(lián)組成員介入,理清解決歷史遺留問題思路,律師黨員為小區(qū)居民提供法律援助,引導(dǎo)業(yè)主合法維權(quán),經(jīng)過數(shù)月的努力,成功促使法院指定開發(fā)商破產(chǎn)重組資產(chǎn)管理小組最終籌集約1600萬(wàn)資金用于建設(shè)百合雅居小區(qū)電房。2024年,百合雅居小區(qū)臨時(shí)用電改造完成招投標(biāo)工作。2025年3月,施工隊(duì)正式進(jìn)場(chǎng)實(shí)行電房土建擴(kuò)建工程,預(yù)計(jì)于暑假期間完工。2025年5月,“10號(hào)工作室”聯(lián)組成員再次實(shí)地考察改造情況,督促施工方與物業(yè)公司在保障安全生產(chǎn)的情況下盡快完工。
新雅街三向村某位于城鎮(zhèn)開發(fā)邊界內(nèi)的地塊占地約4.3畝,不涉及“三區(qū)三線”基本農(nóng)田,因交通建設(shè)征拆導(dǎo)致原有停車場(chǎng)減少,三向村曾將地塊修整為臨時(shí)停車場(chǎng)以緩解亂停放問題。然而因土地利用性質(zhì)存在爭(zhēng)議,在2022年至2024年間,該地塊多次因被認(rèn)定占用耕地而被要求強(qiáng)制復(fù)耕,但復(fù)耕后又迅速荒廢,嚴(yán)重影響周邊居民生活環(huán)境。
2022年7月,三向村“10號(hào)工作室”便開始著手解決居民訴求。一方面,聯(lián)組成員實(shí)地考察地塊自然地理?xiàng)l件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,確認(rèn)地塊因長(zhǎng)期缺乏灌溉條件,已不適宜進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn);另一方面,聯(lián)合街道及職能部門梳理土地性質(zhì)變更歷史數(shù)據(jù)與相關(guān)政策法規(guī),發(fā)現(xiàn)2021年國(guó)土變更調(diào)查顯示該地塊土地性質(zhì)已變?yōu)榻煌ǚ?wù)站場(chǎng)地,隨即向廣州市規(guī)劃和自然資源局提出申請(qǐng),經(jīng)過兩年多不懈努力,成功爭(zhēng)取市局同意開展控制性詳細(xì)規(guī)劃局部修正。2025年5月,聯(lián)組成員再次進(jìn)行實(shí)地走訪,指導(dǎo)村委做好地塊平整及停車場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃。
精打細(xì)算惠民生:
小微投入撬動(dòng)大效益
“10號(hào)工作室”在與來(lái)訪群眾拉家常時(shí)了解到,健身場(chǎng)所欠缺、課后孩子托管難等“瑣碎事”雖小,但一件件累積起來(lái)就讓人活得“不痛快”。因此,如何以小投入換取群眾“大幸?!?,也成了代表委員思考和努力的方向。
新華街“10號(hào)工作室”積極聯(lián)動(dòng)區(qū)教育部門,以云山學(xué)校為試點(diǎn)打造體育場(chǎng)館“零距離”項(xiàng)目,引入社會(huì)資金30萬(wàn)元翻新體育場(chǎng)館,在確保設(shè)施“管得好”的前提下免費(fèi)向居民開放。
花東鎮(zhèn)推廣社區(qū)“10號(hào)工作室”為緩解居民“帶娃難”的民生痛點(diǎn),將目光放到了社區(qū)堆滿雜物、灰塵密布的雜物間。聯(lián)組成員積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府及區(qū)婦聯(lián),將雜物間改造為兒童成長(zhǎng)樂園,有效激活了社區(qū)“邊角”價(jià)值。
共治共享筑同心:
基層治理煥發(fā)新活力
“10號(hào)工作室”不僅是“解憂鋪”,更是“智囊團(tuán)”。各級(jí)代表委員、領(lǐng)導(dǎo)干部注重從群眾中汲取智慧,讓群眾充分參與治理,進(jìn)一步推動(dòng)基層治理從“政府包辦”向“多元共治”轉(zhuǎn)型。
花山鎮(zhèn)熱橙社區(qū)“10號(hào)工作室”將4.5畝撂荒地轉(zhuǎn)化為“紅色責(zé)任田”,通過“陽(yáng)光抽簽會(huì)”分配菜地139塊,推動(dòng)環(huán)境“臟亂差”向“綠富美”蝶變。共享菜園建設(shè)后,居民投訴量下降78%,參與度提升至92%,矛盾糾紛減少65%。
赤坭鎮(zhèn)赤坭社區(qū)“10號(hào)工作室”耐心做通居民思想工作,針對(duì)化糞池堵塞問題,組織12戶居民按多退少補(bǔ)原則自籌資金1560元,全程公開施工進(jìn)度與賬目,5天內(nèi)完成清淤消毒,并將剩余資金退還住戶。居民感慨:“小事共擔(dān),家園更暖?!?/p>
梯面鎮(zhèn)紅山村“10號(hào)工作室”采納群眾建議打造生態(tài)停車場(chǎng),發(fā)動(dòng)村民種植鳳凰木、藍(lán)花楹等124棵,在解決群眾停車需求的同時(shí),增加休閑游樂場(chǎng)所。
2025年以來(lái),花都區(qū)“10號(hào)工作室”累計(jì)開展活動(dòng)4期,接待來(lái)訪群眾1500余人次,走訪慰問困難黨員群眾900余人次,收集解決群眾急難愁盼問題630余條,全力推動(dòng)問題在一線發(fā)現(xiàn)、資源在一線整合、成效在一線顯現(xiàn)。從“迅速響應(yīng)”到“長(zhǎng)效攻堅(jiān)”,從“精打細(xì)算”到“全民參與”,花都區(qū)以務(wù)實(shí)行動(dòng)詮釋“民有所呼,我有所應(yīng)”,讓基層治理更有溫度、更具活力。
圖文:通訊員 鄭詩(shī)韻
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