醫療服務“最后一百米”通了
“家里孩子小,經常生病,以前來看個病,光停車就要不少時間,不抽出半天時間根本不夠用。現在好了,不堵車了,隨到隨停,看病既方便又舒心?!闭f起廣州市中西醫結合醫院停車情況的變化,市民李大姐眉眼帶笑。
事情還要從十五屆區委第四輪巡察說起。2023年3月下旬,廣州市花都區委第一巡察組進駐區衛健局開展為期兩個多月的巡察,并對市中西醫結合醫院、區婦幼保健院(胡忠醫院)、區第二人民醫院黨委開展延伸巡察。
一進駐,巡察組便廣泛收集社會各界意見,認真傾聽群眾聲音。
“中西醫結合醫院地理位置很好,守著中心城區公益路和迎賓大道兩條主干道,這幾年醫療服務水平也逐步提升,但同時醫院門口的停車堵塞情況也越來越嚴重,嚴重影響就醫效率和就醫體驗?!痹谘膊烨闆r摸底座談會上,區人大代表反饋道。
“中西醫結合醫院是區里的醫院形象代表,醫院門口堵車情況嚴重,來看病的車輛堵在外面進不去,接送患者及家屬的車輛又在門口亂停放,嚴重影響交通安全和城市形象?!闭f代表補充反映。
“高峰期的時候,堵一個小時都很正常,嚴重影響到我們的出行?!贬t院周邊居民代表連忙訴苦。
隨后,巡察組派員到該院門口和車庫現場走訪,發現社會各界反映的醫院門口車輛擁堵影響交通等問題確實存在。
“群眾關心什么,我們就重點巡察什么,推動解決什么,不能讓醫療服務堵塞在‘最后一百米’?!眳^委第一巡察組組長強調。
于是,巡察組立即召開組務會研究,決定將該問題作為立行立改事項,并與市中西醫結合醫院黨委負責人進行溝通。
2023年4月4日,區委第一巡察組經區委巡察工作領導小組批準后下發立行立改通知,要求廣州市中西醫結合醫院黨委高度重視,立即整改,盡快解決就醫群眾的煩心事,打通醫療服務“最后一百米”。

整改后車輛通行情況
“為盡快完成整改,我們連夜召集醫院相關人員開會研究,并積極與交通部門溝通,從盤活資源、調配人手、增加設施等方面入手,制定出條8條整改措施。從路口隔離護欄設置,到醫院門口停車緩沖帶設置;從對地下停車場車位調整,到車庫“僵尸車”清理;從車庫出入口電子抬桿速度提升,到安保人員疏導指引等等,一項項措施出臺,充分挖掘了該院停車潛力,提升通行效率。”區委第一巡察組相關工作人員說道。

整改后車輛通行情況
2023年4月11日,市中西醫結合醫院報告門口車輛堵塞問題已初步整改到位。巡察組派員現場核查整改效果,經多方了解,車輛堵塞問題已得到明顯紓解。
“搬來住了好幾年,天天堵、日日堵,現在終于通暢了,挺好的!安保人員也很熱心幫忙,如攙扶一下老人啊,積極指引等。”附近小區居民紛紛點贊道。
“巡察工作聚焦老百姓最關心、最迫切需要解決的民生醫療問題,我們堅持邊巡邊改、立行立改,讓老百姓切身感受巡察監督實效?!眳^委第一巡察組組長說道。