“我想反映問(wèn)題，要怎樣舉報(bào)？”“村社干部出問(wèn)題歸你們管嗎?”“實(shí)名舉報(bào)會(huì)不會(huì)泄露，被打擊報(bào)復(fù)？”...... 面對(duì)群眾的問(wèn)題，花都區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作人員都一一耐心解答。

　　從今年3月中旬起花都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合“群眾有訴求，紀(jì)委快出手”專項(xiàng)工作，在全區(qū)開展實(shí)名舉報(bào)宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)群眾依規(guī)依紀(jì)依法舉報(bào)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)開展接訪。截至目前，共開展實(shí)名舉報(bào)宣傳暨現(xiàn)場(chǎng)接訪活動(dòng)24場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢600余人次，收集群眾反映問(wèn)題56個(gè)，收到實(shí)名舉報(bào)2件，發(fā)放宣傳資料13000余份。

圖為炭步鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員在藏書院村結(jié)合宣傳資料向群眾詳細(xì)講解實(shí)名舉報(bào)流程。

圖為花東鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員在花東市場(chǎng)開展宣傳，耐心傾聽群眾反映問(wèn)題。

圖為赤坭鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員走訪企業(yè)，積極宣傳實(shí)名舉報(bào)要求和程序，暢通企業(yè)反映問(wèn)題渠道。

　　為了確保此次活動(dòng)能落到實(shí)處，見(jiàn)到成效。花都區(qū)紀(jì)委監(jiān)委由委機(jī)關(guān)信訪室統(tǒng)籌指揮，制定工作方案，委宣傳教育室制作宣傳視頻，通過(guò)“廉潔花都”微信公眾號(hào)進(jìn)行線上同步宣傳。各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、鎮(zhèn)（街）紀(jì)（工）委通過(guò)在人流量較多的地方“擺攤設(shè)點(diǎn)”、走村入戶入企宣講等多種方式，面對(duì)面宣傳實(shí)名舉報(bào)要求及處置流程、解答群眾的疑惑，消除群眾對(duì)實(shí)名舉報(bào)的擔(dān)憂。

圖為駐法院派駐紀(jì)檢監(jiān)察組聯(lián)合新華街紀(jì)工委在來(lái)又來(lái)廣場(chǎng)開展實(shí)名舉報(bào)宣傳暨現(xiàn)場(chǎng)接訪活動(dòng)，向群眾宣傳信訪舉報(bào)知識(shí)。

圖為駐法院派駐紀(jì)檢監(jiān)察組聯(lián)合新華街紀(jì)工委在來(lái)又來(lái)廣場(chǎng)開展實(shí)名舉報(bào)宣傳暨現(xiàn)場(chǎng)接訪活動(dòng)，向群眾宣傳信訪舉報(bào)知識(shí)。

圖為第九派駐紀(jì)檢監(jiān)察組在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接訪群眾。

　　“這樣的活動(dòng)接地氣、順民心。希望以后加大宣傳，讓我們?nèi)罕姼嗔私饧o(jì)檢監(jiān)察工作，學(xué)會(huì)合法合規(guī)反映訴求，及時(shí)解決問(wèn)題。” 一位群眾對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員說(shuō)。

圖為第三派駐紀(jì)檢監(jiān)察組聯(lián)合赤坭鎮(zhèn)紀(jì)委就群眾信訪反映問(wèn)題實(shí)地走訪調(diào)查。

　　群眾反對(duì)什么？民生痛點(diǎn)在哪？要及時(shí)精準(zhǔn)捕捉群眾“弱信號(hào)”，必須暢通問(wèn)題反映渠道。今年以來(lái)，花都區(qū)紀(jì)委監(jiān)通過(guò)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步暢通“信、訪、網(wǎng)、電”信訪渠道，同時(shí)通過(guò)開展“地企共建”、“花企廉盟”行動(dòng)，搭建多層次問(wèn)題溝通“橋梁”，及時(shí)將群眾“弱信號(hào)”轉(zhuǎn)為監(jiān)督“強(qiáng)信息”，著力解決群眾合理合法訴求，及時(shí)幫助紓難解困，切實(shí)讓群眾在正風(fēng)肅紀(jì)反腐中滿意度更高、獲得感更強(qiáng)。