一、什么是公共法律服務(wù)

　　公共法律服務(wù)是以人民為中心，旨在保障公民基本權(quán)利，維護人民群眾合法權(quán)益，實現(xiàn)社會公平正義和保障人民安居樂業(yè)所必須的法律服務(wù)，是政府公共服務(wù)體系的重要組成部分，主要由司法行政機關(guān)統(tǒng)籌提供，以公益性、市場化、可選擇和面向公眾為主要特征，是直接滿足社會公共需求，供全體人民平等享有的法律服務(wù)。

　　二、花都區(qū)公共法律實體平臺建設(shè)情況

　　目前，我區(qū)三級公共法律服務(wù)實體平臺均已全部建設(shè)完畢，其中區(qū)級實體平臺設(shè)有法律援助、法律咨詢、行政復(fù)議、人民調(diào)解、公證服務(wù)、社區(qū)矯正和安置幫教等服務(wù)窗口；鎮(zhèn)（街）級實體平臺均設(shè)有法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證服務(wù)、社區(qū)矯正和安置幫教等服務(wù)窗口；村(社區(qū))級實體平臺著重發(fā)揮好村(社區(qū))法律顧問、人民調(diào)解員的作用,為基層治理提供法律意見,為群眾提供法律咨詢,參與化解矛盾糾紛調(diào)解。

　　三、花都區(qū)公共法律服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容

　?。ㄒ唬┙哟F(xiàn)場來訪，解答法律咨詢；

　?。ǘ┦芾怼徟稍暾垼概煞稍藛T承辦法律援助案件；

　?。ㄈ┤嗣裾{(diào)解業(yè)務(wù)受理、指派、分流和協(xié)調(diào)處理人民調(diào)解案件；

　　（四）受理、審批公證業(yè)務(wù)申請，解答公證業(yè)務(wù)咨詢；

　?。ㄎ澹╅_展法治宣傳教育和各種形式的法治文化活動；

　　（六）辦理社區(qū)矯正人員接收手續(xù)，解答關(guān)于社區(qū)矯正和安置幫教問題的咨詢，提供遠程視頻會見服務(wù)；

　?。ㄆ撸┙邮杖罕妼λ痉ㄐ姓ぷ骱头煞?wù)的投訴、意見建議；

　?。ò耍┩瓿缮霞壦痉ㄐ姓C關(guān)和當?shù)攸h委、政府交辦的其他公共法律服務(wù)工作。

　　四、花都區(qū)各鎮(zhèn)（街）公共法律服務(wù)工作站服務(wù)內(nèi)容

　　（一）接待現(xiàn)場來訪，解答法律咨詢；

　　（二）提供法律援助申請初審服務(wù)；

　?。ㄈ┙M織開展人民調(diào)解工作；

　　（四）開展法治宣傳教育和各種形式的法治文化活動；

　?。ㄎ澹┮龑?dǎo)告知刑滿釋放人員安置幫教政策、救助幫扶途徑等；

　?。┦芾怼徟C業(yè)務(wù)申請，解答公證業(yè)務(wù)咨詢；

　?。ㄆ撸┩瓿缮霞壦痉ㄐ姓C關(guān)和當?shù)攸h委、政府交辦的其他公共法律服務(wù)工作。

　　五、花都區(qū)各村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室服務(wù)內(nèi)容

　　開展一村（社區(qū)）一法律顧問工作，為村（社區(qū)）管理提供法律專業(yè)意見；為群眾提供法律咨詢和法律援助；開展法治宣傳；開展人民調(diào)解工作等。

　　六、花都區(qū)公共法律服務(wù)中心、各鎮(zhèn)（街）公共法律服務(wù)工作站地址及電話

　　1、花都區(qū)公共法律服務(wù)中心

　　地址：廣州市花都區(qū)天貴路94號

　　電話：020-86884147

　　2、花都區(qū)新華街公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)新華街建設(shè)路1號

　　電話：020-86806148

　　3、花都區(qū)新雅街公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)新雅街雅源中路18號

　　電話：020-36901775

　　4、花都區(qū)花城街公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)三東大道14號花城街綜合樓

　　電話：020-36968747

　　5、花都區(qū)秀全街公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)迎賓大道西168號

　　電話：020-36967905

　　6、花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)教育東路29號

　　電話：020-86932441

　　7、花都區(qū)花山鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)花山鎮(zhèn)花山大道1號

　　地址：020-86944655

　　8、花都區(qū)花東鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花東鎮(zhèn)僑北路

　　電話：020-86771148

　　9、花都區(qū)炭步鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)炭步鎮(zhèn)巴江明珠廣場東

　　電話：020-86732362

　　10、花都區(qū)赤坭鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)赤坭鎮(zhèn)廣源東路8號

　　電話：020-86841945

　　11、花都區(qū)梯面鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)梯面鎮(zhèn)金梯大道28號

　　電話：020-86851262

　　七、花都區(qū)各村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作站地址及電話

　　地址：各村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心內(nèi)

　　電話：詳見當?shù)卮澹ㄉ鐓^(qū)）黨群服務(wù)中心公布

　　八、公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、熱線平臺

　　（一）廣東法律服務(wù)網(wǎng)

　　網(wǎng)址：https://gd.12348.gov.cn

　　（二）微信公眾號

　　廣東掌上12348

　　（三）微信小程序

　　粵省事微信小程序法律服務(wù)專區(qū)

　　（四）廣東法律服務(wù)網(wǎng)語音熱線平臺

　　12348公共法律服務(wù)熱線