2023年4月6日，廣州市花都區(qū)應(yīng)急管理局辦公室收到廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線花都分中心轉(zhuǎn)送的表?yè)P(yáng)工單。市民反映其于2023年4月5日在花都區(qū)金鐘墓園掃墓時(shí)車輛熄火，該部門及時(shí)援助幫其脫困，現(xiàn)來(lái)電表?yè)P(yáng)感謝該部門。

　　2023年4月5日下午，花都區(qū)應(yīng)急管理局下屬森林消防機(jī)動(dòng)分隊(duì)隊(duì)員在金鐘墓園執(zhí)勤護(hù)林中，遇到在金鐘墓園掃墓的市民鄭先生求助，其在駕駛SUV私家車返程途中，車輛發(fā)生故障無(wú)法啟動(dòng)，該隊(duì)員立即熱心幫助鄭先生將車輛修好。

　　在此，感謝市民對(duì)花都區(qū)森林消防機(jī)動(dòng)分隊(duì)努力付出的認(rèn)可和贊許，我們也將始終堅(jiān)持以群眾呼聲為中心，把12345市民服務(wù)熱線作為密切聯(lián)系群眾的重要渠道，繼續(xù)為群眾辦實(shí)事。