2024年以來，花都區退役軍人事務局在區委、區政府的正確領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的二十大和二十屆三中全會精神，深入學習貫徹習近平法治思想，堅持以服務經濟社會發展、服務國防和軍隊建設為方向，以退役軍人為中心，不斷加強制度建設，全面提升法治政府建設水平，積極推動我區退役軍人工作法治化建設再上新臺階。現將我局2024年法治政府建設情況報告如下：

　　一、2024年法治政府建設工作主要舉措及成效

　　（一）深入學習貫徹落實習近平法治思想。堅持以習近平法治思想為指引，依托黨組理論學習中心組、局黨組會、班子會、黨員大會、個人自學等方式，組織干部職工深入學習習近平總書記在中央全面依法治國工作會議上的重要講話精神，堅持系統學、跟進學、聯系實際學，著力推動黨員干部學深、悟透、踐行，將習近平法治思想貫徹落實到推動法治政府建設的全過程和各方面。

　　（二）緊密圍繞省委“1310”具體部署和市委“1312”思路舉措推動廣州法治建設。我局持續深入學習習近平法治思想和關于黨的二十屆三中全會重要講話精神，鞏固拓展黨中央貫徹落實黨的二十大重要指示。一是加強以上率下，落實責任。嚴格落實意識形態工作責任制，切實加強對各類宣傳文化陣地管理，不給錯誤觀點言論提供傳播渠道。局領導班子帶領黨員干部充分發揮領學帶學作用，結合工作職能實際，發揮首善先鋒的精神，全體黨員干部帶頭參加宣講活動,引導激勵廣大群眾學習全會精神。二是落實學習普法責任。緊密結合市委“1312”思路舉措，制定年度學習計劃和普法責任清單、領導干部應知應會法律法規清單并認真實施。截至11月5日，黨組中心組集體學習法律法規知識四次，組織下屬事業單位服務中心、軍休所開展法治講座1次，進一步增強法治意識和法治觀念。三是加強思想宣傳，營造氣氛。認真落實文件要求，精準把握內涵，避免誤讀誤解。采取多種宣傳形式和手段，堅持正面宣傳，激發正能量，弘揚主旋律，營造良好輿論氣氛。圍繞習近平總書記對退役軍人工作的重要指示、批示精神，以學促干、學用相長，在各項業務交流中不斷提升履行職責的能力和水平。

　　（三）切實推進法治建設第一責任人職責。明確黨組書記周扁為推進法治建設第一責任人，分管領導張志強為法治建設直接責任人，局主要領導親自研究部署全局法治政府建設相關工作。把習近平法治思想作為局黨組理論學習中心組學習重要內容，領導干部充分發揮領學促學作用，帶動全系統干部職工認真學習、深入貫徹。組織學習了黨的二十大和二十屆三中全會關于法治建設重大部署、習近平法治思想和習近平關于依法治國重要論述。全局上下以黨關于新時代加強法治建設的思想理論成果為指導，強化法治觀念，嚴格依法辦事，不斷提高工作法治化水平，扎實推進依法行政。

　　（四）貫徹落實《法治政府建設實施綱要（2021-2025年）》。深入學習《法治政府建設實施綱要（2021—2025年）》出臺的背景、意義、總體內容和亮點，將綱要作為我局法治政府建設的行動指南，及時研究解決我局法治政府建設中的重大問題，不斷推進我局新時代法治政府建設。一是深入學習。通過集中學習與自學相結合的形式，深入學習《法治政府建設實施綱要（2021—2025年）》，掌握綱要的基本內容、基本標準，認真領會精神實質，充分把握精神要領，切實增強貫徹落實的自覺性和堅定性，切實做到學思踐悟、融會貫通，進一步增強法治思維、提升法治意識、樹立法治觀念，自覺將理論知識運用到工作實際中，為持續深入推進依法行政、全面建設法治政府作出更大貢獻，扎扎實實把全面建設法治政府工作落地落細落實。二是狠抓落實。對標對表《實施綱要》任務舉措和《中共廣州市花都區委全面依法治區委員會2024年工作要點》，科學合理分解目標任務，加強部門間的溝通銜接，扎實推進法治政府建設工作，確保重要目標如期實現、綱要相關任務舉措落到實處。同時，著力解決退役軍人關心的重點、熱點問題，不斷增強退役軍人對法治政府建設的獲得感、幸福感和滿意度。

　　（五）嚴格依法行政，推進政策法規落實。一是依法接收安置，助力就業創業。嚴格執行接收安置政策，嚴格按照規程開展安置工作，確士兵和轉業軍官得到妥善安置。全年共接收安置2024年度轉業軍官22名、安排工作退役士兵21名，接收自主就業退役士兵229名。推進退役士兵就業創業，緊扣社會用人需求，組織229名自主就業退役士兵分兩批線上線下適應性培訓。通過各種渠道向退役士兵推送招聘信息，舉辦退役軍人專場招聘會及隨軍家屬就業網絡招聘會，招聘單位達200余家，提供招聘崗位近1000余個，達成就業意向50余人。成功打造廣州市退役軍人就業創業示范孵化基地（花都區美東產業園），入駐退役軍人創辦企業11家，助力退役軍人“二次創業”。二是依法落實待遇，強化服務保障。通過召開座談會、實地調研等形式，深入了解我區優撫工作完成情況，制定相關工作流程，為提升優撫工作水平奠基啟新。在各鎮（街）逐人逐項自查的基礎上，對各鎮（街）優撫工作進行了一次全面核查，確保優撫政策100%落實到位。加強服務保障，協助辦理我區應征入伍服兵役高等學校學生國家教育資助申請核實，協助退役士兵辦理現代學徒制身份核實蓋章。推進新申請符合辦理社保接續退役士兵社保辦理、繳費工作。做好部分退役軍人兵齡的證明相關工作，協助退役士兵辦理軍齡視同繳費年限和兵齡醫療視同繳費。三是依法走訪慰問，加強關心關愛。匯總核對我區烈士遺屬和優撫對象名單，與相關單位對接，為消費性減免政策落實提供支撐；協調處理部分對象無法辦理消費性減免事項；做好個案輿情相關處置工作，梳理相關優待撫恤關心關愛臺賬。全方位、全覆蓋地開展優待證申領工作，今年共錄入898人，發放優待證844人，累計發放優待證20234張。堅持接訪走訪退役軍人和優撫對象，充分了解想法，收集意見建議，今年以來，共走訪優撫對象6000余戶次。開展向優撫對象送溫暖活動，主動為優撫對象解決生活、醫療、住房等困難，累計為208名優撫對象發放臨時困難補助金80萬余元。豐富軍休干部晚年生活，與區人民醫院、華狄眼科機構等建立長效共建機制，保障軍休干部健康；與廣西靖西市退役軍人事務局簽訂異地服務軍休干部共建協議，開創跨省聯動服務軍休干部新模式。

　　（六）維護合法權益，攻堅矛盾化解工作。一是緊盯重要節點。堅持在各重要節點前專題研究部署，擬制工作預案，統一思想，開展梳理排查，特殊防護期內共排查1356人次，接訪、約訪11批23人次，協助相關部門核查線索72條。局領導輪值開門接訪，對本地區未化解的風險隱患、矛盾糾紛形成臺賬，滾動更新。落實每日調度、每日總結，確保各類問題發現、研判、核查、處置、反饋、跟進到位，實現了特殊防護期“三個不發生”的既定目標。緊盯清明、“930”、國慶等敏感節點，聯合公安與屬地鎮街，對部分涉穩困難退役軍人進行走訪慰問，做好重點群體風險化解處置，以最高標準、最嚴要求、最強措施堅決打贏慶祝新中國成立75周年維穩安保這場“硬仗”。二是緊盯重點個案。對信訪重點人入戶走訪，及時跟進思想教育，在研判群體風險及不突破政策底線的情況下適度開展個案幫扶。加強與政法、公安部門協調聯動，精準掌握人員動態，推進思想教育工作。主動約訪當事人進行思想疏導教育，對其合理訴求部分制定化解方案。對挑頭人員、骨干成員分別進行研判分析，強調以剝離分化，重點擊破的方式，化解一個案，瓦解整個群體串聯串訪的風險。三是攻堅矛盾化解。認真做好參戰身份人員遞交資料的接待工作，做到面帶微笑、一杯熱茶暖心服務好每一位來訪的退役軍人。今年以來，共接待706人咨詢政策，受理583人，其中申請參試身份認定152人，申請參戰身份認定402人，含申請領取參戰補助8人。組織退役軍人法律服務站和老兵調解工作室，積極引導退役軍人依法依規表達合理訴求，采取多種方式著力化解退役軍人反映強烈、熱切期盼的難點堵點問題。今年以來，接待來電來訪2285人次，5人以上集體訪23次，累計法律咨詢54人次，協助維權案件3次，轉辦部、省信訪件81件，答復12345政府服務熱線（區長熱線）49件，工單辦結率達到100%，綜合滿意率98.46%。

　　二、存在不足及原因

　　我局法治政府建設工作在局黨組高度重視和各部門的積極努力下，取得了一定成效，但與目前各項社會發展要求相比，依然存在著不小差距：

　　（一）法治學習的深度廣度有待提高。對習近平法治思想及最新重要講話精神的學習不夠系統、全面，聯系退役軍人工作實際開展研討、研究深度不夠，與業務工作的高度融合需要持續強化。

　　（二）法律專業人員力量配備還需加強，相關制度職責有待進一步完善。

　　（三）部分工作人員的依法行政意識還不強，依法行政的要求、運用法律手段處理退役軍人事務工作的能力還有所欠缺。

　　（四）普法活動有待進一步深入，活動形式有待進一步豐富，普法的覆蓋面還需進一步拓展。

　　（五）亮點特色不夠明顯。在法治政府建設的探索不夠深入，被上級采納推廣的先進經驗和典型做法較少。

　　三、2025年法治政府建設重點工作安排

　　2025年，我局將繼續高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，認真貫徹落實區委、區政府決策部署，以強烈的政治擔當和使命擔當，勇挑重擔，砥礪前行，加快法治政府建設，推動依法行政，為花都區高質量發展提供強有力的法治保障。

　　（一）加強依法行政能力建設。局黨組持續深入學習黨的二十大、二十屆三中全會精神以及習近平法治思想，提高政治站位，深化思想認識，強化法治思維，深入研究推進法治政府建設具體措施，周密部署，抓好落實，充分發揮統籌協調和督促指導作用。

　　（二）加大法制宣傳教育力度。積極創新退役軍人事務系統普法宣傳形式，打造線上線下普法宣傳陣地，結合工作實際開展豐富多樣普法宣傳活動，大力宣傳退役軍人事務領域法律法規政策，努力提升公眾對退役軍人權益保障認知程度，引導服務對象樹立鞏固法治理念。

　　（三）提升法治政府建設隊伍水平。組織開展退役軍人系統集中學習、業務培訓、崗位練兵比武等活動，確保工作人員對退役軍人保障法規政策學深學透，進一步提升全區退役軍人服務體系工作人員依法依規履職和綜合服務保障能力。

　　（四）強化矛盾糾紛排查化解。認真做好信訪事項落實工作，積極為來訪辦事退役軍人和優撫對象排憂解難，完善社會監督和輿論監督機制，及時發現和解決存在矛盾問題，以實際行動贏得廣大退役軍人的信任和支持，讓退役軍人的尊崇感獲得感成色更足。