廣州市花都區花山鎮人民政府

　　2014年1月

　　引 言

　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市花都區花山鎮人民政府編制的2013年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關指標統計表。如對本報告有任何疑問，請聯系：花山鎮人民政府辦公室，聯系電話：86848293。

　　一 概 述

　　2013年以來，我鎮認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和中央、省、市《政務公開工作要點》，按照市、區深化政務公開的要求，以全面加強機關作風建設、提高行政效能、增強工作透明度、促進依法行政為目標，結合我鎮實際，認真開展政府信息公開工作。我鎮以“及時、準確、服務、便民”為目標，通過切實抓好政府信息公開工作，力促最大限度地滿足公眾需求，提高政府信息的公信力、透明度和服務意識，更好地保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權、監督權，維護其自身合法權益。今年以來，我鎮主要從以下幾方面開展工作：

　　（一）健全機構，加強領導

　　為順利開展信息公開工作，我鎮把政府信息公開作為一項重要工作來抓，成立了由鎮長羅添成同志任組長，鎮黨委副書記黃海燕、紀委書記任榮芳、黨委委員劉偉展、人大副主席包月林同志任副組長，相關職能部門負責人為組員的信息公開領導小組，設立信息公開辦公室，負責信息公開材料的收集、公布、歸檔及審議和監督檢查工作，并適時根據工作的需要進行公布，確保信息公開工作形成齊抓共管的良好局面。

　　（二）完善制度，規范行為

　　我鎮結合實際制訂了信息采集、審核、發布、更新及網站安全管理制度，明確責任、分級管理、嚴格把關，確保應公開的信息一件不少，該保密的一個不漏，并做到及時、準確。對政府信息公開的內容、時間、程序、范圍等作出了硬性規定和明確要求, 使政府信息公開工作有章可循、有據可依。

　　（三）做好宣傳，突出實效

　　為促進政府信息公開工作順利開展，我鎮廣泛開展宣傳教育和學習培訓，組織集中學習《條例》；不斷提高工作人員對政府信息公開工作重要性的認識，進一步增強做好政府信息公開工作的主動性和自覺性，切實把政府信息公開作為接受社會監督、提高服務質量、促進內部和諧的一項重要工作來抓，增強廣大群眾積極參與和監督的意識，努力營造推進政府信息公開的良好社會氛圍。

　　二 主動公開政府信息情況

　　（一）公開內容

　　1、主動公開信息總數。我鎮2013年全年主動公開政府信息1245條，本年度新增的主動公開信息374條，全文電子化達94.3%。

　　2、主動公開信息分類。在主動公開的信息中，政策法規類的信息54條，占總體的比例為4.34%；規劃計劃類的信息23條，占總體的比例為1.85%；業務類信息720條，占總體的比例為57.8%。

　　3、重點公開內容。

　　一是公開與公眾密切相關的重大事項。該方面的信息有113條，主要包括：（1）扶貧、教育、優撫、社會保障、勞動就業等方面的標準條件和實施情況，包括基礎設施建設、危房改造工程等工作情況。（2）影響公眾人身和財產安全的疫情、實情的預報、發生和處理情況。（3）土地征用、房屋拆遷的批準文件、補償標準、安置方案等。

　　二是公開公共資金使用和監督情況。該方面的信息共23條，主要包括全鎮的經濟和社會發展目標、年度發展規劃、重大項目招商、土地使用權轉讓、工程項目招標、集體資產處理、項目建設等重要決策事項。

　　（二）公開形式

　　一是充分利用花山鎮人民政府信息網，主要在花山概況、黨務公開、政務公開、今日花山、政策法規、投資花山、部門動態、村（居）動態、旅游文化等9個板塊進行信息公開。二是通過編印《花山鎮市民辦事指南》等政務公開匯編資料，借助《今日花都》、花都新聞等媒體平臺作宣傳，使群眾充分知曉辦事流程。三是通過及時召開座談會、公示、公開欄、進村入戶為村民群眾發放專門制作的宣傳單張、便民手冊等多種形式，主動公開與群眾息息相關的政務信息，不斷拓寬公開渠道。

　　三 依申請公開政府信息情況及咨詢情況

　　我鎮2013年共受理信息公開申請為0件。接受市民咨詢34256人次，其中公共查閱室接待9453次，咨詢電話接聽11506次，當面咨詢接待13157次，網上咨詢140次。2013年度政府信息公開專欄訪問量為14581次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：今日花山、黨務公開、政務公開、花山概況。

　　四 復議、訴訟和申訴情況

　　我鎮2013年度發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案0件；發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政訴訟案0件；各類針對本單位政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉控）0件。

　　五 存在的主要問題和改進措施

　　2013年，我鎮政府信息公開工作在上級有關部門的領導和支持下取得了一定成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開工作中仍然存在一些問題：一是政務公開的內容不夠全面和及時，政務公開網站的建設有待進一步完善；二是公開的形式需進一步豐富，各部門還需通過更靈活有效的方式為群眾提供更多、更新的政府信息。這些問題仍有待我們在今后的工作中積極解決。

　　2014年，我鎮將按照《條例》要求和省、市、區對政府信息公開的相關要求，繼續大力推進政府信息公開工作，積極解決現存的相關問題。主要是做好以下幾方面工作：

　　（一）加大公開力度，切實豐富政府信息公開的內容

　　進一步深化政府信息公開的內容，按照政府信息公開“公開為原則、不公開為例外”的基本要求，加大政府公共職能信息公開力度，努力做到政府信息公開的內容不斷充實和完善，推進決策領域信息公開步伐，逐步公開有利于社會與公眾參與和監督的相關信息。　

　　（二）加大創新力度，不斷拓寬政府信息公開的渠道

　　努力探索政府信息公開的新路子，積極開展多種形式的信息公開方式，暢通公開渠道，方便群眾及時了解政府信息。同時有針對性開展工作，廣泛聽取群眾的意見與建議，把人民群眾普遍關心、涉及群眾利益的政府信息作為政府信息公開的重點內容予以公開。

　　（三）加大宣傳力度，努力營造政府信息公開的氛圍

　　要開展多種形式的宣傳活動，讓更多的人員了解政府信息公開的情況，爭取得到理解與支持。同時加大督辦力度，督促各相關部門認真梳理信息目錄，做好分類公開的各項工作，及時公布信息，切實做到信息公開的內容按上級有關部門的要求，常換常新。

　　六 附表

　　附表1 主動公開情況統計　　　　　　　　　單位：條

　　附表2 依申請公開情況統計　　　　　　　　　單位：條

　　附表3 咨詢情況統計　　　　　　　

　　附表4 申訴情況統計表　　　　　　　　　單位：件