根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，現公布廣州市花都區(qū)人民政府花城街道辦事處信息公開工作年度報告。

　　一、總體情況

　　2020年，花城街認真落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極推進政務公開標準化規(guī)范化工作，以公開透明、方便群眾為工作目標，以有力監(jiān)督推動工作有效落實，圍繞街道中心工作，梳理和規(guī)范公開內容、公開措施，讓花城街政府信息公開工作邁步向前。

　　（一）有序開展主動公開。2020年，我街主動公開政府信息157條，其中公開組織機構文件類信息5條，政府文件類信息39條，動態(tài)類信息100條，財政預決算信息2條，政府工作報告信息1條，政府信息公開年度報告1條，其他信息9條。同時，認真做好政務公開標準化標準化目錄編制工作，根據目錄要求上傳公開信息21項。在政府網站、微信、新聞媒體等信息渠道及時發(fā)布政府信息1166條，確保政府信息及時傳達給群眾。在疫情防控工作初期，街道設立防控專線，在嚴肅保密紀律的同時及時公開相關信息，及時疏解疫情防控期間群眾的焦慮,緊張,恐慌等負面情緒。

　　（二）認真處理依申請公開。2020年，街道受理依申請申請的信息公開2宗，主要涉及物業(yè)管理問題，均按時答復群眾。結合機構改革提升服務質量，設立2個受理地點接收群眾申請，通過“窗口受理、科室經辦”的方式，提高依申請公開件的辦理質量。

　　（三）完善政務公開標準。持續(xù)推動政府信息公開工作各項制度建設，根據新修訂《條例》著手修訂街道信息公開制度，梳理形成《花城街基層政務公開標準目錄》，進一步規(guī)范健全政府公文公開、政府信息發(fā)布等操作標準，持續(xù)有效推動全街信息公開工作規(guī)范化、制度化開展。

　　（四）強化公開渠道建設。對區(qū)府網站、街道微博、微信公眾號等各類信息平臺的街道信息發(fā)布管理進一步加強。在政務中心設立政務公開專區(qū)，拓展政府信息公開的廣度，為群眾提供優(yōu)質高效的政務公開與政務服務體驗。

　　（五）加強公開監(jiān)督保障。及時根據工作實際調整充實花城街政務公開工作領導小組及其辦公室，嚴審公開內容，完善信息公開報送審查流程，落實信息公開保密審核制度，使政府信息公開工作與日常工作逐步融為一體，整體同步推進。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在的主要問題

　　1.公開內容、公開渠道還不夠廣，離方便群眾辦事、保障人民群眾的知情權仍有一段距離。

　　2.對政務公開標準把握不夠、公開意識不強，有待進一步規(guī)范與普及。

　　（二）改進措施

　　1.提升信息公開質量。加強對公開信息內容的審核把關，逐步形成對公開內容的規(guī)范和指引，完善街道公開項目清單，推動街道信息規(guī)范、標準，著重做好政府公文的公開工作，以點帶面，全面推進政府信息公開工作上新臺階。

　　2.加強信息發(fā)布平臺搭建。進一步完善區(qū)府網站花城街板塊的管理，整合好網站、微信公眾號等媒體資源，有序梳理發(fā)布平臺及對應公開的內容，擴大政府信息公開覆蓋面。

　　3.進一步提升干部職工信息公開業(yè)務水平。加強對信息公開工作人員的業(yè)務培訓，強化干部職工對信息公開工作的責任意識、大局意識、服務意識，提高政府信息采集、編輯能力，努力提高政府信息公開水平。

　　六、其他需要報告的事項

　　本年度報告中所列數據的統(tǒng)計期限自2020年1月1日起至12月31日止。本報告的電子版可在廣州市花都區(qū)人民政府花城街道辦事處政府信息公開目錄下載。對本報告如有疑問，請與廣州市花都區(qū)人民政府花城街道辦事處政務公開工作辦公室聯(lián)系（地址：廣州市花都區(qū)紫薇路50號、郵編：510800，電話：020-36881777）。

花都區(qū)花城街2020年政府信息公開年度報告.pdf