一、總體情況

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。2020年以來(lái)，獅嶺鎮(zhèn)政府根據(jù)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的部署要求，終堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的原則，具有相對(duì)穩(wěn)定性或經(jīng)常性的政府信息長(zhǎng)期公開(kāi)，階段性信息定期公開(kāi)，臨時(shí)性信息隨時(shí)公開(kāi)；除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及可能危及國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定以外的政府信息都主動(dòng)公開(kāi)。2020年通過(guò)花都區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站信息公開(kāi)目錄公開(kāi)信息共76條，其中，組織機(jī)構(gòu)類(lèi)信息5條，政府部門(mén)文件類(lèi)信息19條，政務(wù)動(dòng)態(tài)類(lèi)信息47條，財(cái)政預(yù)決算信息2條，政府工作報(bào)告2條，其他信息1條。同時(shí)，在“今日獅嶺”微信公眾號(hào)發(fā)布信息926條，其中原創(chuàng)408條、轉(zhuǎn)發(fā)518條；在新聞媒體公開(kāi)信息共345條，其中電視新聞播放42條、《今日花都》等報(bào)刊發(fā)布303條。此外，開(kāi)展河長(zhǎng)制湖長(zhǎng)制宣傳活動(dòng)次數(shù)39次，發(fā)放、張貼倡議書(shū)及宣傳海報(bào)、通告等份數(shù)7500份，編發(fā)每日治水工作簡(jiǎn)報(bào)299份，河長(zhǎng)制工作被各級(jí)媒體宣傳報(bào)道次數(shù)16次。

　　（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面。2020年我鎮(zhèn)收到1宗政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，已辦結(jié)，情況如下：其申請(qǐng)公開(kāi)獅嶺鎮(zhèn)寶峰南路北京同仁堂前斑馬線（中國(guó)聯(lián)通廣東電信蓋附近）馬路屬于哪個(gè) 單位維護(hù)和保養(yǎng)，要求公開(kāi)該路段負(fù)責(zé)維護(hù)的單位的全稱(chēng),單位負(fù)責(zé)人的姓名單位地址。鎮(zhèn)工作人員已按規(guī)定告知相關(guān)事宜。

　　（三）政務(wù)信息管理方面。繼續(xù)落實(shí)政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作制度、保密審查制度、政府信息發(fā)布機(jī)制、監(jiān)督保障機(jī)制等制度的基礎(chǔ)上，將信息公開(kāi)要求固化為文件辦理過(guò)程的必要環(huán)節(jié)，明確標(biāo)注公開(kāi)屬性，嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)屬性源頭認(rèn)定機(jī)制，確保政府信息公開(kāi)及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。

　　今年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)通知和相關(guān)要求，獅嶺鎮(zhèn)在黨委會(huì)上研究并制定實(shí)施《獅嶺鎮(zhèn)全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作實(shí)施方案》明確職責(zé)分工，分階段按步驟整理制定了鎮(zhèn)級(jí)基層政務(wù)服務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄（初稿）。在區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦和區(qū)26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域責(zé)任單位的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多次修改整理，修訂制成《獅嶺鎮(zhèn)基層政務(wù)服務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目（第一版）》，目前已在花都區(qū)人民政府官方網(wǎng)站發(fā)布公開(kāi)。

　　（四）平臺(tái)建設(shè)方面。獅嶺鎮(zhèn)持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作改革，深化“綜合窗口”改革。在區(qū)黨委政府指導(dǎo)下，在全區(qū)率先實(shí)施政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口試運(yùn)行，可承接77項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，內(nèi)容涵蓋計(jì)生、社保醫(yī)保、就業(yè)失業(yè)、殘聯(lián)等，全面提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，建立兼容、開(kāi)放、可擴(kuò)展、覆蓋服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)上辦事數(shù)據(jù)庫(kù)、公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，確保各部門(mén)對(duì)外服務(wù)的事項(xiàng)數(shù)量及同一事項(xiàng)的名稱(chēng)、辦事指南、審批信息等事項(xiàng)信息保持一致，盡最大可能方便公眾，使群眾只需進(jìn)一個(gè)門(mén)、登錄一個(gè)網(wǎng)站，即可辦理完成一件事，有效打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　此外，今年在鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心（政務(wù)中心）一層規(guī)劃一片區(qū)域，設(shè)置獅嶺鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，將這一便民高效的服務(wù)平臺(tái)作為政府信息公開(kāi)的重要場(chǎng)所，投入完善了硬件設(shè)施，安排專(zhuān)人引導(dǎo)，專(zhuān)用機(jī)專(zhuān)查。同時(shí)，通過(guò)宣傳欄、LED電子顯示屏、咨詢臺(tái)、鎮(zhèn)長(zhǎng)便民熱線、派發(fā)宣傳單張和科普小冊(cè)子等形式，更新公開(kāi)各種方針政策、惠民政策、辦事流程、辦事指南、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，有效提高群眾辦事效率，確保了廣大群眾的知情情況。

　　（五）監(jiān)督保障方面。今年，按照上級(jí)會(huì)議精神和相關(guān)文件要求，獅嶺鎮(zhèn)依法依規(guī)梳理本級(jí)政府行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)職能，結(jié)合工作實(shí)際，更新調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、政務(wù)公開(kāi)工作辦公室成員及政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督評(píng)議辦公室成員，及時(shí)充實(shí)人員隊(duì)伍，確保政府信息公開(kāi)工作的連續(xù)性。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把政府信息公開(kāi)工作納入鎮(zhèn)黨委政府重要議事日程，在領(lǐng)導(dǎo)工作分工上進(jìn)行明確，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取工作情況匯報(bào)，并研究解決突出問(wèn)題，為政府信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了有力的組織保障。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2020年，我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作還存在以下不足：一是隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。目前該工作主要由黨政綜合辦牽頭，不少部門(mén)未安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)工作，臨時(shí)性強(qiáng)且人員變動(dòng)頻率高，常常導(dǎo)致該工作常常脫節(jié)。二是業(yè)務(wù)能力有待提高。個(gè)別部門(mén)沒(méi)有把政府信息公開(kāi)作為一項(xiàng)日常性工作來(lái)抓，對(duì)政府信息的公開(kāi)屬性定義不清，信息分類(lèi)不夠明確和規(guī)范，對(duì)信息公開(kāi)的流程、時(shí)效、方式等模糊不清，開(kāi)展工作缺少系統(tǒng)性，不規(guī)范的行為時(shí)有發(fā)生，影響信息工作進(jìn)度。三是工作業(yè)務(wù)有待增強(qiáng)。近年來(lái)，我鎮(zhèn)相關(guān)信息供給基本滿足考察需要，但是對(duì)相關(guān)政策解讀、公眾關(guān)注熱點(diǎn)回應(yīng)等方面缺少建樹(shù)，很少主動(dòng)思索，因地制宜的開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)。

　　下一步，我鎮(zhèn)將以問(wèn)題為導(dǎo)向，提高思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)把政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)日常工作來(lái)常抓不懈，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。把信息公開(kāi)工作與日常工作同安排、同部署，全面提高對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性及必要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、具體部門(mén)抓落實(shí)”的工作體系，確保工作常態(tài)化。

　　（二）提升水平、強(qiáng)化落實(shí)。繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)學(xué)習(xí)社會(huì)公益事業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域等與公眾切身利益有關(guān)的信息公開(kāi)文件，明確公開(kāi)內(nèi)容、時(shí)效、職責(zé)、任務(wù)等，增強(qiáng)工作緊迫感，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)嚴(yán)格按照政府信息公開(kāi)相關(guān)文件要求，狠抓工作落實(shí)，做到主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù)量充足，內(nèi)容實(shí)用，涉及領(lǐng)域廣，更新及時(shí)，切實(shí)提高公開(kāi)信息的質(zhì)量和水平。

　　（三）突出重點(diǎn)、主動(dòng)回應(yīng)。一方面，著力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。重點(diǎn)抓好社會(huì)公益事業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，不斷擴(kuò)大公開(kāi)范圍，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。另一方面，切實(shí)做好社會(huì)熱點(diǎn)回應(yīng)。健全輿情收集、研判和回應(yīng)機(jī)制，對(duì)群眾關(guān)切的網(wǎng)絡(luò)輿情、重大突發(fā)事件等熱點(diǎn)問(wèn)題，依法按程序及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)，加強(qiáng)社會(huì)輿論引導(dǎo)，積極傳遞正能量，努力營(yíng)造良好輿論氛圍。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，由廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)人民政府編制。全文包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、獅嶺鎮(zhèn)政府信息管理、政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)、政府信息監(jiān)督保障等情況，以及存在的主要問(wèn)題和下一步措施，并附相關(guān)說(shuō)明及報(bào)表。在花都區(qū)人民政府網(wǎng)站可下載本報(bào)告電子版。如對(duì)報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)人民政府黨政綜合辦公室；地址：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)東升中路83號(hào)，聯(lián)系方式：36860800。

廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作2020年度報(bào)告.pdf