一、總體情況

　　2021年，花城街堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，根據《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》（國辦發[2021]12號）的文件要求，按照區政府的統一部署，扎實開展街道政務公開工作，規范公開內容，突出公開重點，加強用權公開，有效保障人民群眾的知情權、表達權和監督權，切實提升政府工作透明度和政府公信力。

　　（一）完善政務公開機制。結合我街機構改革情況，及時調整花城街政務公開工作領導小組，明確我街信息公開工作三級責任人，確保信息公開工作落地落實。在上級政務公開部門的有力指導下，進一步完善《花城街政府信息公開指南》，為群眾更加準確地獲取街道政務信息提供指引。

　　（二）有序開展主動公開。2021年以來，花城街根據省市區關于全面推進政務公開工作的部署要求，制定印發了《花城街2021年政務公開工作要點分工方案》，督促牽頭部門推進落實具體工作，全面深化“五公開”，推進重點領域信息公開。2021年我街主動公開政府信息共92條，其中公開組織機構文件類信息7條，政府文件類信息27條，動態類信息41條，財政預決算信息2條，政府工作報告信息1條，政府信息公開年度報告1條，法治政府建設報告1條，其他信息12條。在政府網站、微信、新聞媒體等信息渠道及時發布政府信息492條，確保政府信息及時傳達給群眾。

　　（三）規范處理依申請公開。根據工作要求，及時完善依申請公開的流程和操作，確保公開內容合法規范、準確嚴謹。2021年，我街結合前期案例，對申請公開的處理流程進行了細化，進一步提升申請公開的處理效率。

　　（四）全面落實試點領域政務公開。進一步完善政務公開事項標準目錄，完成相關信息加載并進行規范公開，2021年，我街根據目錄要求上傳公開信息24項，涉及居住證辦理、養老保險參保、臨時救助申請審批等事項。繼續完善我街在政務服務中心設立的政務公開專區，專區場地配備電腦供群眾登錄政府門戶網站或網上辦事大廳查詢政府主動公開信息、政務服務事項，定期更新資料架上的宣傳單張。

　　（五）加強公開監督保障。嚴格按照區政務公開辦的要求和指引及時對網站上發布的信息進行自查整改，保證發布的政府信息質量。

　　二、主動公開政府信息情況

　　 三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在的主要問題

　　2021年，花城街道政務公開工作有序開展，取得了一定成效，但與上級要求和群眾期待存在一定差距，主要存在以下兩方面問題：一是隊伍思想建設仍需提高，對政務公開工作的了解和落實還需進一步強化。二是信息公開工作仍需細化，信息分類水平和公開內容質量尚需進一步提高。

　　（二）改進措施

　　1.加大政務公開力度。我街將繼續貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，細化工作責任，加大工作推動力度，不斷健全工作機制，全面提升主動公開的深度和廣度，不斷深化重點領域的政府信息公開，做到應公開盡公開。

　　2.進一步提升干部職工信息公開業務水平。加強對信息公開工作人員的業務培訓，強化干部職工對信息公開工作的責任意識、大局意識、服務意識，提高政府信息采集、編輯能力，努力提高政府信息公開水平。

　　3.注意借鑒兄弟機關單位的好做法，收集新情況，總結新經驗，做到件件有著落，事事有回音，主動接受社會群眾監督。

　　六、其他需要報告的事項

　　本年度未收取信息處理費。本年度報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至12月31日止。本報告的電子版可在廣州市花都區人民政府花城街道辦事處政府信息公開目錄（http://www.kaisidi.cc/gzhdhcj/gkmlpt/index）下載。對本報告如有疑問，請與廣州市花都區人民政府花城街道辦事處政務公開工作辦公室聯系（地址：廣州市花都區紫薇路50號、郵編：510800，電話：020-36881777）。