李素梅代表：

　　您提出的《建立家校社協(xié)同機(jī)制 加強(qiáng)青少年心理健康服務(wù)和引導(dǎo)》（第5002號(hào)）收悉。我區(qū)高度重視，認(rèn)真研究辦理，并與您在2025年4月17日進(jìn)行了電話溝通，4月28日進(jìn)行了座談。現(xiàn)將有關(guān)辦理情況答復(fù)如下：

　　一、基本情況

　　近年來，花都區(qū)教育局加大心理教師招聘力度，增加心理輔導(dǎo)室建設(shè)投入，協(xié)助花都區(qū)未成年人心理咨詢輔導(dǎo)中心建設(shè)，開展心理知識(shí)科普宣傳、心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式多樣的心理健康服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)實(shí)行五育并舉促心理健康，為青少年及其家長(zhǎng)提供專門的心理支持服務(wù)。2025年2月，我區(qū)建立了廣州市花都區(qū)中小學(xué)心理健康促進(jìn)工作聯(lián)席會(huì)議制度，聯(lián)動(dòng)16個(gè)政府部門和4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，構(gòu)建多方參與、協(xié)同高效的心理健康服務(wù)體系。

　　二、工作措施

　　（一）明確職責(zé)分工，強(qiáng)化機(jī)制協(xié)同

　　我區(qū)制定《廣州市花都區(qū)中小學(xué)生心理健康促進(jìn)工作聯(lián)席會(huì)議制度》，將各部門的職責(zé)具體化，明確分工，同時(shí)強(qiáng)調(diào)協(xié)作。區(qū)教育局成立了區(qū)中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，建立了“區(qū)－鎮(zhèn)－校”三級(jí)心理健康促進(jìn)工作體系；會(huì)同廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、花都區(qū)胡忠醫(yī)院建立綠色通道，與區(qū)圣泉醫(yī)院建立快速響應(yīng)機(jī)制；聯(lián)合團(tuán)區(qū)委等部門建立“10號(hào)工作室·紅心護(hù)苗”心理個(gè)案會(huì)商制度，各職能部門制定針對(duì)性的幫扶措施和建議。

　　（二）重視軟硬件建設(shè)，“三個(gè)100%”提升服務(wù)質(zhì)量

　　一是全區(qū)中小學(xué)校100%配備專職心理教師，分層分類抓好培訓(xùn)，每年8月底啟動(dòng)新教師勝任力培訓(xùn)，每月舉辦1次區(qū)級(jí)以上培訓(xùn)，同時(shí)通過心理名師工作室研修等方式分層指導(dǎo)。二是全區(qū)專任教師100%持有心理健康教育C證，班主任B證以上持證率達(dá)76.99%。三是各中小學(xué)校100%建有達(dá)標(biāo)的心理輔導(dǎo)室，各學(xué)校心理輔導(dǎo)室設(shè)有辦公接待區(qū)、個(gè)體咨詢區(qū)、團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)等功能區(qū)域，每周課外時(shí)間開放10小時(shí)以上，為青少年及家庭提供情緒疏導(dǎo)、壓力調(diào)適、親子關(guān)系輔導(dǎo)、人際關(guān)系輔導(dǎo)等心理咨詢服務(wù)。依托12355、12356、區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)咨詢中心熱線86812121為學(xué)生提供便捷、及時(shí)的心理援助。

　　（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)工作專業(yè)化水平

　　一是區(qū)內(nèi)26名骨干心理教師組成志愿服務(wù)隊(duì)，利用周末和寒暑假在區(qū)未成年人心理咨詢輔導(dǎo)中心以及青年地帶為民眾提供電話咨詢、個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等公益心理援助服務(wù)。我區(qū)重視德育隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，對(duì)骨干班主任、新班主任、心理教師、家庭教育骨干教師進(jìn)行輪訓(xùn)。建立了34個(gè)省市區(qū)名班主任工作室，152個(gè)校級(jí)班主任工作坊，19個(gè)市區(qū)家庭名師工作室、8個(gè)區(qū)心理名師工作室，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域與學(xué)校的合力聯(lián)動(dòng)。

　　（四）完善危機(jī)防范體系，做好心理危機(jī)預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)

　　一是開足開齊心理課程，每班每?jī)芍苤辽侔才?課時(shí)，心育主題班會(huì)課每學(xué)期至少安排1次，將心理健康教育融入教育教學(xué)各環(huán)節(jié)。二是每年秋季學(xué)期開展一次學(xué)生心理健康全員篩查，春季學(xué)期開展一次全員動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，落實(shí)心理晨檢、三級(jí)例會(huì)制度，對(duì)納入預(yù)警庫學(xué)生落實(shí)“一人一案”跟蹤輔導(dǎo)，指導(dǎo)家長(zhǎng)及時(shí)做好轉(zhuǎn)介。三是為重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生建立關(guān)愛幫扶小組，必要時(shí)聯(lián)合團(tuán)區(qū)委等部門開展個(gè)案會(huì)商，制定針對(duì)性的幫扶措施和建議，與廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院合作，開展青少年自傷心理團(tuán)體干預(yù)項(xiàng)目，為上百個(gè)家庭提供心理訪談篩查服務(wù)，并開展連續(xù)12周免費(fèi)的專業(yè)團(tuán)體心理治療，改善親子關(guān)系助力孩子康復(fù)。

　　（五）做好家庭教育指導(dǎo)，提高家長(zhǎng)育兒水平

　　我區(qū)各中小學(xué)校每學(xué)期對(duì)家長(zhǎng)開展1次以上心理健康知識(shí)普及活動(dòng)，每學(xué)期與每個(gè)家庭直接溝通聯(lián)系不少于1次，同時(shí)通過校內(nèi)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)委員會(huì)、致家長(zhǎng)的一封信和學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等途徑，指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)開展家庭教育和親子溝通，改善親子關(guān)系。充分發(fā)揮區(qū)教育局家庭教育講師團(tuán)作用，打造家庭教育工作品牌：家教新知·名師堂、家教新知·三人堂、家教新知·微課堂，共推出“名師堂”17 期、“三人堂”5期、“微課堂”30集、“能量堂”48節(jié)，“體驗(yàn)堂”23節(jié)。2025年開辟的“家掌薈”欄目薈聚家長(zhǎng)育兒智慧，展現(xiàn)家長(zhǎng)育兒知識(shí)、育兒思想，每周通過“花都區(qū)教研院家校共育研究室”公眾推送。

　　（六）開展多彩活動(dòng)，五育并舉健身心

　　我區(qū)每年組織“5.25”心理健康教育宣傳月，通過心理劇比賽、心理漫畫創(chuàng)作比賽、專題講座、心理游園活動(dòng)、團(tuán)康等戶外拓展訓(xùn)練等活動(dòng)提高青少年心理健康水平，通過讀書會(huì)、親子活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)等各類心理健康活動(dòng)引導(dǎo)青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，促進(jìn)青少年心理健康發(fā)展。著力發(fā)揮體育美育啟智潤(rùn)心的獨(dú)特功能，構(gòu)建“教會(huì)、勤練、常賽、常演”人人普及機(jī)制，形成“校校有特色、人人有特長(zhǎng)”的活力校園。跳繩、冰雪、啦啦操、校園定向、灰塑、琺瑯、合唱、舞蹈等品牌項(xiàng)目在校園內(nèi)活力綻放。花都跳繩隊(duì)累計(jì)誕生42名世界冠軍、打破18項(xiàng)世界紀(jì)錄，中小學(xué)生代表廣州參加廣東省學(xué)生體質(zhì)健康抽測(cè)，優(yōu)良率達(dá)86.11%，排名全省第一，為學(xué)生身心健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。各學(xué)校在100%配備專職心理教師的基礎(chǔ)上逐步增加專職心理教師配備，2026年底前按照師生比1:1000 配足專職心理教師，落實(shí)專職心理教師專職專業(yè)專用。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、分管校長(zhǎng)、德育主任、班主任、心理教師和其他科任教師、教職工的心理健康工作分層分類培訓(xùn)，推進(jìn)班主任心理健康教育B證培訓(xùn)，確保2026年底B證以上持證率100%。推進(jìn)第三批心理教師工作室建設(shè)，推廣中學(xué)全員導(dǎo)師制，有效發(fā)揮全體教師促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展的育人功能。二是加強(qiáng)心理健康課教學(xué)教研。結(jié)合中小學(xué)生個(gè)體發(fā)展需要，認(rèn)真研究學(xué)生面臨的自我認(rèn)知、生命認(rèn)知、情緒壓力應(yīng)對(duì)、學(xué)業(yè)壓力、環(huán)境適應(yīng)、人際交往、親子矛盾應(yīng)對(duì)等實(shí)際問題，教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)和解決問題。針對(duì)不同學(xué)生的共性問題與需求，開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生掌握心理健康知識(shí)和技能，樹立自助、求助意識(shí)，學(xué)會(huì)理性面對(duì)困難和挫折，增強(qiáng)心理健康素質(zhì)。三是深化家庭教育夯實(shí)青少年健康成長(zhǎng)的根基。貫徹落實(shí)《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》，充分發(fā)揮家庭教育講師團(tuán)作用，積極開展“家庭教育大講堂”等活動(dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變育人觀念和行為，用欣賞、尊重的態(tài)度去對(duì)待孩子，看到孩子的閃光點(diǎn)，接納孩子的不完美，支持孩子有益的興趣愛好，共同為青少年心理健康成長(zhǎng)、建設(shè)良好的家庭環(huán)境而努力。四是開展校家社心理聯(lián)動(dòng)計(jì)劃。教育系統(tǒng)主動(dòng)牽頭，加強(qiáng)同社會(huì)有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，充分利用關(guān)工委、民政局、婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、公檢法、醫(yī)療衛(wèi)生等方面資源，建立相對(duì)穩(wěn)定的教育協(xié)作關(guān)系；對(duì)家庭積極開啟關(guān)心模式，每位教師與學(xué)生建立導(dǎo)師關(guān)系，建立溝通談話制度，落實(shí)關(guān)愛幫扶包案制度，更好地暢通校家社聯(lián)動(dòng)渠道，為青少年心理健康教育培植沃土。

　　以上意見可主動(dòng)公開。

　　廣州市花都區(qū)教育局

　　2025年6月23日