花科工信函〔2025〕×號(hào) 

鐘智勇委員：

　　您提出的《關(guān)于利用人工智能助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的建議》（第1037號(hào)）的提案收悉。我區(qū)高度重視，由區(qū)委邢翔書記掛案督辦，區(qū)科技工業(yè)信息化局積極組織區(qū)教育局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局等單位進(jìn)行認(rèn)真研究辦理，并與您在3月24日進(jìn)行了電話溝通，3月26日面對面進(jìn)行了座談交流。根據(jù)您提出的意見，現(xiàn)將辦理有關(guān)情況答復(fù)如下：    

　　一、基本情況

　　區(qū)政協(xié)十一屆五次會(huì)議第1037號(hào)《關(guān)于利用人工智能助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的建議》由區(qū)委邢翔書記掛案督辦。我局嚴(yán)格按照《廣州市花都區(qū)人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作細(xì)則》要求，制定《廣州市花都區(qū)政協(xié)十一屆五次會(huì)議第1037號(hào)提案辦理工作方案》（以下簡稱《辦理方案》），并成立了第1037號(hào)重點(diǎn)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委邢翔書記任組長，蔡啟良副區(qū)長任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在我局，辦公室主任由黃柳洪局長擔(dān)任，并嚴(yán)格要求各會(huì)辦單位積極貫徹落實(shí)《辦理方案》的工作措施，積極主動(dòng)落實(shí)提案工作建議內(nèi)容。

　　二、提案辦理情況

　　為助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，花都區(qū)共申請2.52億元專項(xiàng)債資金用于建設(shè)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)（下稱“平臺(tái)”）。該項(xiàng)目于2024年9月正式啟動(dòng)，由佳都科技集團(tuán)股份有限公司總集成，采用華為服務(wù)器及云計(jì)算架構(gòu)，區(qū)屬國企廣州之云科技有限公司負(fù)責(zé)日常運(yùn)營。2024年12月，平臺(tái)聯(lián)合中國信息通信研究院，成為廣東省唯一的省級制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心，正積極籌備申報(bào)國家級中心。2025年1月，平臺(tái)案例成功入選2024年“新質(zhì)生產(chǎn)力產(chǎn)業(yè)實(shí)踐示范案例”。2025年4月，平臺(tái)獲2025數(shù)字中國創(chuàng)新大賽·數(shù)字城市賽道金獎(jiǎng)。2025年6月，廣州之云科技有限公司獲批成為廣州市省級中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)數(shù)字化牽引單位，依托平臺(tái)的AI能力設(shè)計(jì)的作品《Wonlink》榮獲紅點(diǎn)獎(jiǎng)、倫敦設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、紐約產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，并將面向企業(yè)用戶免費(fèi)開放此款A(yù)I設(shè)計(jì)工具，助力工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新突破。截至目前，平臺(tái)已完成硬件部署、云平臺(tái)上線及基礎(chǔ)平臺(tái)和企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，具體做法如下：

　　（一）強(qiáng)化數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極打造新型工業(yè)化實(shí)踐的“花都樣板”。花都區(qū)依托政府投資建設(shè)、國企運(yùn)營的新型工業(yè)化數(shù)字平臺(tái)，已集成華為盤古、Deepseek、阿里千問Qwen開源版、Magi-1多模態(tài)等四大模型，并由華為提供盤古工業(yè)大模型基座，覆蓋自然語言處理（NLP）、計(jì)算機(jī)視覺（CV）、多模態(tài)、預(yù)測及科學(xué)計(jì)算全棧能力。平臺(tái)由區(qū)屬國企廣州之云科技有限公司一線運(yùn)維，企業(yè)可按需“先試用后付費(fèi)”：首年免費(fèi)、次年減半、第三年七折，深化“公益+市場”運(yùn)營模式，打造低成本、低門檻的“花都樣板”。二是強(qiáng)化AI算力中心建設(shè)，建成全國首個(gè)城市級工業(yè)人工智能中心。以政府投資建設(shè)的50P算力中心為依托，搭建了涵蓋AI智算中心、行業(yè)服務(wù)和AI服務(wù)的多元服務(wù)平臺(tái)，形成從感知到全面深化的全周期服務(wù)架構(gòu)，為企業(yè)提供線上線下一體化的數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)。目前已上線皮具行業(yè)的AI設(shè)計(jì)打版、日化行業(yè)的AI配方優(yōu)化、電子制造行業(yè)的AI質(zhì)控及消費(fèi)側(cè)的AI營銷等場景，線上線下賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立全國示范。

　　（二）深化工業(yè)賦能應(yīng)用。一是挖掘工業(yè)AI賦能場景。平臺(tái)計(jì)劃打造20個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工業(yè)AI應(yīng)用場景，目前已落地9個(gè)（化妝品行業(yè)5個(gè)、皮具行業(yè)2個(gè)、行政辦公1個(gè)、智能咨詢1個(gè)），對外開放場景10個(gè)，涉及40家企業(yè)和萬級C端客戶。其中，東風(fēng)日產(chǎn)的車友APP智能助手、芬豪香精的AI配方優(yōu)化、化妝品行業(yè)的AI老師傅、電子信息的AI供應(yīng)鏈管理等應(yīng)用已上線并取得良好效果；皮具行業(yè)MES、化妝品行業(yè)CRM等正在多家企業(yè)測試，為工業(yè)AI應(yīng)用落地提供了實(shí)踐支撐和經(jīng)驗(yàn)參考。二是打造“花漾i選”本地特色電商品牌。通過三大策略構(gòu)建本地特色產(chǎn)品競爭力：一方面充分利用數(shù)字化平臺(tái)整合數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)選品并篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)，壓縮產(chǎn)品落地周期；另一方面積極引入中檢管控體系，以嚴(yán)格檢測和追溯機(jī)制標(biāo)注“中檢認(rèn)證”，解決質(zhì)量信任問題，全面提升轉(zhuǎn)化率；其次構(gòu)建線上營銷矩陣，通過精準(zhǔn)投流、達(dá)人種草和私域沉淀，推送專屬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從流量到用戶留存的長效增長，開辟品牌破圈新路徑。

　　（三）激活數(shù)字產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能。一是打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿引領(lǐng)。重點(diǎn)圍繞汽車配件、機(jī)械加工、美妝日化、皮具箱包、能源再生等場景，已建成9家數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿(詳見附件）。芬豪香精引入AI大模型，研發(fā)周期由數(shù)月縮至數(shù)周，成本降50%以上，搶占市場先機(jī)；虹辰皮具上線ERP+MES，生產(chǎn)排期效率提升40%，綜合成本下降30%。申發(fā)機(jī)電、信強(qiáng)汽車等7家企業(yè)SRM、PLM、AI設(shè)計(jì)等應(yīng)用9-10月陸續(xù)上線，全面帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)降本增效。二是構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。全力推動(dòng)華為（花都）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能中心和大模型創(chuàng)新中心落地，依托該中心構(gòu)建國產(chǎn)化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。吸引騰訊、阿里云等數(shù)字化服務(wù)商入駐，形成技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用推廣、人才培養(yǎng)的良性循環(huán)，助力花都數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展，打造全國乃至國際產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新高地。三是優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)業(yè)空間布局。沿星旺廣場-鳳凰南路軸線布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)中心，向汽車、電子信息產(chǎn)業(yè)輸出AI設(shè)計(jì)、智能排產(chǎn)工具包，打造“AI+制造”產(chǎn)業(yè)集群；沿花都湖打造“AI創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心”，落地箱包AI設(shè)計(jì)、香精智能調(diào)香等應(yīng)用，目前已儲(chǔ)備10個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。憑借生態(tài)營造，花都箱包皮具集群獲2022國家、2023省級中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群稱號(hào)，智能汽車終端產(chǎn)業(yè)集群獲2024省級中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群稱號(hào)，打造形成“AI+制造”產(chǎn)業(yè)帶。

　　（四）完善要素支撐體系。一是加強(qiáng)政策支持。近年來，花都區(qū)先后印發(fā)《花都區(qū)人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》《花都區(qū)加快推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展實(shí)施方案》，制定全產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑，從多方面構(gòu)建完善的政策支撐體系。積極對接市級試點(diǎn)，全面落實(shí)“數(shù)字改造補(bǔ)貼”“數(shù)字貸”，2025年發(fā)布制造業(yè)數(shù)字化細(xì)則明確三年投入2000萬元，對我區(qū)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用、產(chǎn)品供給和研發(fā)給予獎(jiǎng)勵(lì)，全面提速中小企業(yè)數(shù)字化升級。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)支持與安全。目前，花都區(qū)正抓緊建設(shè)數(shù)字政府運(yùn)行智能分析系統(tǒng)，圍繞企業(yè)基本信息、業(yè)務(wù)概況、企業(yè)布局、競爭分析等構(gòu)建企業(yè)數(shù)字畫像，從政府側(cè)構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型，為開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)支持，并重點(diǎn)引進(jìn)行天融信、深信服兩家網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)，全力保護(hù)數(shù)據(jù)安全。三是完善人才培養(yǎng)機(jī)制。花都區(qū)攜手華為、信通院、佳都科技及高校共建“產(chǎn)學(xué)研中心”和之云學(xué)院，開設(shè)訂單班，打造“定向培養(yǎng)+實(shí)戰(zhàn)賦能+認(rèn)證輸出”全鏈條。課程聚焦AI應(yīng)用、工業(yè)數(shù)據(jù)治理、智能工廠運(yùn)維，嵌入昇騰算力平臺(tái)、盤古大模型等前沿技術(shù)教學(xué)場景，創(chuàng)新推行“課堂理論—企業(yè)實(shí)訓(xùn)—項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”三段式培養(yǎng)，訓(xùn)戰(zhàn)一體，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化輸送復(fù)合型人才。四是開展產(chǎn)學(xué)研合作。花都區(qū)圍繞“科研開花，轉(zhuǎn)化結(jié)果”已辦活動(dòng)50余場，包括龍頭企業(yè)與創(chuàng)新平臺(tái)精準(zhǔn)對接、低空經(jīng)濟(jì)新材料交流會(huì)、企業(yè)專家行等。其中，舉辦DeepSeek深度賦能制造企業(yè)管理應(yīng)用培訓(xùn)，吸引廣州城市理工學(xué)院及40家企業(yè)參與；聯(lián)合之云科技、長正數(shù)字科技在汽車城、花山、空港開展8場科技企業(yè)培育與成果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)，推動(dòng)AI落地與管理升級。五是加強(qiáng)平臺(tái)宣傳推廣。平臺(tái)已舉辦26場線下活動(dòng)，包括發(fā)布會(huì)、大型展會(huì)、數(shù)字化宣講、企業(yè)采訪和交流等，累計(jì)參與人數(shù)超9000人。新媒體運(yùn)營成果顯著，“花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字化中心”公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)發(fā)布180余篇作品，粉絲量超2600人，瀏覽量超17萬。目前，獲取私域企業(yè)數(shù)1195家、用戶數(shù)2394人，有意向應(yīng)用在排隊(duì)企業(yè)數(shù)96家，對接開展應(yīng)用適配的企業(yè)10家，落地標(biāo)桿案例9家。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　（一）充分發(fā)揮平臺(tái)賦能優(yōu)勢。充分依托花都區(qū)新型工業(yè)化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，盡快上線更多有效應(yīng)用，加快完善各類典型示范案例，全力推動(dòng)數(shù)字化產(chǎn)品集中采購，加強(qiáng)對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持。

　　（二）加強(qiáng)中心的運(yùn)營指導(dǎo)。繼續(xù)深入做好花都區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意向摸查，積極組織各類運(yùn)營活動(dòng)，加強(qiáng)對意向數(shù)字化改造企業(yè)的支持與輔導(dǎo)。

　　（三）促進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。依托平臺(tái)吸引人工智能和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的集聚，積極發(fā)揮華為（花都）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能中心和華為（花都）大模型創(chuàng)新中心的牽引作用，全力引入百信等華為生態(tài)伙伴落地發(fā)展。

　　感謝您對我區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的關(guān)心和支持，歡迎您繼續(xù)對我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　以上意見可主動(dòng)公開。

　　附件：花都區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例

　　廣州市花都區(qū)科技工業(yè)和信息化局

　　2025年8月29日

（聯(lián)系人：孟蕓，聯(lián)系電話：020-36898918）

　　附件

　　花都區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例

　　一、芬豪香精：落地工藝優(yōu)化AI應(yīng)用，用于企業(yè)香精配方研發(fā)階段。通過AI大模型學(xué)習(xí)訓(xùn)練大量香料和配方數(shù)據(jù)，輔助調(diào)香師優(yōu)化配方，將其研發(fā)周期從數(shù)月甚至數(shù)年縮短至數(shù)周，同時(shí)借助AI技術(shù)使研發(fā)成本降低50%以上，有效提升了經(jīng)濟(jì)效益。此外，人工智能大模型還有助于芬豪發(fā)現(xiàn)新的香料組合和配方創(chuàng)新點(diǎn)，創(chuàng)造獨(dú)特香味體驗(yàn)，更快搶占市場先機(jī)、增強(qiáng)競爭力。

　　二、虹辰皮具：落地皮具箱包行業(yè)ERP和MES系統(tǒng)，用于企業(yè)生產(chǎn)制造階段。ERP和MES系統(tǒng)深度融合，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購、加工制造等環(huán)節(jié)的全流程數(shù)字化管理，通過系統(tǒng)對訂單數(shù)據(jù)、庫存信息的實(shí)時(shí)分析與智能調(diào)度，生產(chǎn)計(jì)劃制定周期大幅縮短，生產(chǎn)排期效率提升超40%；借助MES系統(tǒng)對生產(chǎn)車間設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、工序進(jìn)度的實(shí)時(shí)監(jiān)控與精準(zhǔn)把控，生產(chǎn)過程中的物料浪費(fèi)顯著減少，生產(chǎn)綜合成本降低30%以上。此外，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能助力虹辰皮具及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)瓶頸與質(zhì)量隱患，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，顯著增強(qiáng)了產(chǎn)品在市場中的競爭力。

　　三、申發(fā)機(jī)電：落地AI應(yīng)用-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，用于設(shè)計(jì)生產(chǎn)階段。解決在處理實(shí)體物料的過程中因關(guān)聯(lián)不到實(shí)際的圖號(hào)而按廢品處理的問題，幫助客戶減少物料浪費(fèi)問題并降低重復(fù)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。該應(yīng)用已開發(fā)完成，3D數(shù)據(jù)入庫實(shí)施中，已完成10萬多個(gè)CAD文件入庫，目前聯(lián)調(diào)測試中，計(jì)劃9月開展試用。

　　四、信強(qiáng)汽車：落地PLM應(yīng)用，通過PLM（產(chǎn)品生命周期管理）系統(tǒng)，全面解決企業(yè)在研發(fā)管理中的核心痛點(diǎn)。針對設(shè)計(jì)文件分散存儲(chǔ)、版本混亂、缺乏統(tǒng)一管理平臺(tái)等問題，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品數(shù)據(jù)的集中化與標(biāo)準(zhǔn)化管理，顯著提升了數(shù)據(jù)查找效率，較此前提升達(dá)89%。在開發(fā)流程方面，建立規(guī)范化研發(fā)流程體系，優(yōu)化審批機(jī)制與變更管理流程，使設(shè)計(jì)變更錯(cuò)誤率大幅降低87%。同時(shí)，針對BOM管理混亂、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不清等配置管理難題，PLM系統(tǒng)提供了精準(zhǔn)的配置管理能力，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰可溯，BOM準(zhǔn)確率穩(wěn)定達(dá)99.5%。該系統(tǒng)全面覆蓋產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、開發(fā)流程管控和配置管理等關(guān)鍵場景，有效縮短了研發(fā)周期，助力企業(yè)提升技術(shù)競爭力。2025年7月，企業(yè)已完成5次PLM系統(tǒng)試點(diǎn)培訓(xùn)，目前正處于平臺(tái)試用階段。

　　五、通澤機(jī)械：落地報(bào)表數(shù)據(jù)工具與行為規(guī)范AI應(yīng)用，借助工具與AI應(yīng)用實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，規(guī)范企業(yè)行為管理。現(xiàn)階段正與企業(yè)積極進(jìn)行數(shù)據(jù)收集及方案溝通工作。計(jì)劃在9月完成方案最終確認(rèn)，確保方案契合企業(yè)實(shí)際需求。

　　六、科瑪生物：落地SRM和CRM管理應(yīng)用，目前應(yīng)用系統(tǒng)已發(fā)布。因企業(yè)近期全力投入產(chǎn)線生產(chǎn)，將于10月啟動(dòng)SRM和CRM管理應(yīng)用對接，助力企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理。

　　七、紅格智造：計(jì)劃落地咨詢輔助應(yīng)用，目前正開展企業(yè)調(diào)研與方案設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)9月進(jìn)入使用階段，期望借助咨詢輔助應(yīng)用為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場決策等提供有力支持，增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。

　　八、鷹堡：計(jì)劃落地咨詢輔助、行為規(guī)范管理及報(bào)表可視化應(yīng)用，現(xiàn)已簽訂需求確認(rèn)書，正在開展方案設(shè)計(jì)，力求打造貼合企業(yè)需求的定制化方案，計(jì)劃9月進(jìn)入使用階段，通過多維度應(yīng)用提升企業(yè)管理與決策水平。

　　九、新瑞龍：計(jì)劃落地SRM應(yīng)用，當(dāng)前已在平臺(tái)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，計(jì)劃9月啟動(dòng)企業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)，10月完成應(yīng)用正式使用。上線后可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全流程線上化管理，提升采購效率與協(xié)同水平，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程與數(shù)據(jù)可視化分析，助力企業(yè)降本增效、優(yōu)化供應(yīng)鏈資源配置。