廣州市花都區獅嶺鎮人民政府關于政協十一屆花都區委員會第五次會議第1053號提案答復的函
獅府函〔2025〕 號
劉偉鋒委員:
您提出的《打造“南粵家政”產業園,賦能“零工市場”標準化 ——高質量推動獅嶺零工市場省級標準化建設的提案》(第1053號)提案收悉。我鎮政府高度重視,積極組織花都區人力資源和社會保障局、鎮公共服務辦認真研究辦理,并與您在6月27日進行了電話溝通,經綜合花都區人力資源和社會保障局等會辦單位意見,現將辦理有關情況答復如下:
一、基本情況
2025年2月18日,廣州市花都區獅嶺零工市場省級標準化建設項目正式竣工。市場占地面積約2萬平方米,規劃建設為“3中心2平臺1廣場”(即數智服務中心、綜合服務中心、技能提升中心,“花智聘”線上招聘平臺、“直捷招”線下招聘平臺,招聘廣場),集零工就業服務、技能培訓與權益保障功能于一體。
二、工作開展情況
(一)統籌資源,避免重復建設。花都區已于2024年6月13日建成并揭牌運營南粵家政產業園,目前入駐企業機構17家,涵蓋家政服務企業、培訓機構及無障礙出行服務機構等多種傳統家政業態。獅嶺零工市場主要服務于轄區皮具產業零工需求,且受場地限制難以增設家政設施。鑒于已有成熟的家政產業園,在該零工市場重復引入家政產業意義有限。未來可考慮依托零工市場平臺開展相關職業技能培訓。
(二)完善基層家政服務網絡。獅嶺鎮已于2020年在鎮黨群服務中心(陽光南路6號)建成“羊城家政”基層服務站。該站打造了線上線下融合的綜合居民服務平臺,提供“一門式”、“一站式”便民服務,涵蓋居家、母嬰、養老、醫療護理等多元內容,初步構建了“城市15分鐘優質家政服務圈”。
(三)整合線上平臺資源。區人社局主導開發的“花智聘”線上招聘平臺,設有“找全職”、“找零工”、“找院校”、“學技能”、“招聘會”等功能模塊,支持信息登記、智能匹配、面試交流、上崗報到、工資結算等全流程移動端辦理,提供24小時全鏈條線上服務。目前正將南粵家政產業園的招聘需求與就業服務信息接入“花智聘”平臺,并專門增設“家政服務地圖”及“家政專區”零工就業模塊,以提升產業園在區內知曉度,鞏固其在家政線上服務領域的領先地位。
(四)零工市場運營初顯成效。獅嶺零工市場正式投入運營,構建了“線上+線下”深度融合的綜合就業服務體系,打造“一站式、全天候、智能化”就業服務生態,為供求雙方提供信息登記、智能匹配、職業指導、技能培訓、權益保障等服務,有效優化區域人力資源配置,提升就業服務質效,為區域經濟發展注入新動能。截至2025年5月,共有342家企業建檔,開展供求對接專場活動18場,服務用工主體300家次、靈活就業從業人員等求職者85432人次,收集發布招工(訂單)崗位信息超76048條,為82742名求職人員找到合適崗位。
三、下一步工作計劃
一是強化市場規范,深化機制建設。規范企業用工及零工求職行為。加強日常運營監督檢查,嚴厲打擊虛假招聘、惡意欠薪、違規收費等違法行為,切實維護市場公平公正與良好秩序。對務工人員持續開展宣傳引導,推動風險防控機制持續優化;進一步規范市場秩序,優化場地建設、權益保障、技能培訓等服務供給,提升零工幸福生態。
二是深化精準就業服務,加強技能賦能。深入摸排零工勞動者技能特長與就業意向,精準對接皮革皮具、電商物流等區內特色產業企業用工需求,量身定制個性化就業指導方案與崗位推薦服務。定期組織專場招聘會,提升人崗匹配度與就業穩定性。強化就業后跟蹤服務,保障就業質量。
感謝您對我鎮獅嶺零工市場工作的關心和支持,歡迎您繼續對我們的工作提出寶貴意見和建議。
廣州市花都區獅嶺鎮人民政府
2025年7月31日
(聯系人:畢美蘭,聯系電話:020-37761501)