花教辦函〔2023〕62號

萬可煥委員：

　　您提出的《關于應對當下學生心理健康問題的提案》（第3052號）收悉。我區高度重視，積極組織區教育局研究辦理。在2023年7月11日進行了電話溝通，2023年7月27日通過微信溝通了有關情況。現將有關辦理情況答復如下：

　　一、關于建立學校專業心理健康評估篩查預警機制的建議

　　我區各中小學校遵照《廣州市教育局關于印發中小學心理健康教育相關工作指引的通知》要求，建立并完善中小學生心理健康評估篩查預警機制。每學期開學第三周開始，采用市教育局推薦的量表，在對學生進行靜態普查的基礎上，結合班主任、心理委員、學科教師、學校醫務人員、生活老師、學生家長和心理教師日常動態觀察，綜合進行測量排查，建立“學校—年級─班級─朋輩”四級預警網絡。對摸排出來的風險學生實行三級預警管理。一級預警的學生由班主任保持適度關注，定期了解情況，為學生提供相應支持與幫助，有情況及時上報年級領導及心理輔導室。二級、三級預警的學生開展實地家訪，并通過日常觀察、科任老師、心理委員、好友反饋等綜合了解學生的學習、情緒、人際關系以及家庭關系等情況，建立一生一檔，專人跟進。對三級預警的學生建立行政領導-級長-班主任-心理教師包案制度，實行“家庭-學校-班級-宿舍”閉環管理，開展必要的實地家訪，做到每日一報，每周研判，每月總結。

　　下一步我區將充分利用醫教協同，探索更有效的心理健康評估及預警機制。

　　二、關于由花都區團區委牽頭，區教育局以及專業機構一起成立花都區“陽光花朵6+1”計劃的建議

　　目前，團區委承接了“10號工作室·紅心護苗”項目，通過開展“六個一”服務（組建一支未成年人心理咨詢志愿者隊伍，為未成年人提供心理咨詢服務；設立一個心理咨詢線上服務平臺；設立一個心理咨詢線下服務站點，定期開展心理咨詢服務工作；組建一支青少年社會事務社工團隊，為困境未成年人提供“一對一”的專業幫扶；建立一套問題反饋機制，發揮各鎮（街）未成年人保護工作站的作用，及時將困境未成年人的就業、就學等訴求反饋給鎮（街）和區的職能部門；開展一批健康向上的文體活動項目，豐富困境未成年人精神生活）幫扶困境未成年人。“10號工作室·紅心護苗”項目與“陽光花朵6+1”計劃有部分重合，因人員、經費所限，“陽光花朵6+1”計劃暫未能實施。

　　2023年，我區通過區教育局黨建品牌“花開燦爛”心理支持項目送教13場，送活動6次，服務學生20余萬人次；區文明辦、區婦聯和區教育局聯合組織家教新知·名師堂、家教新知·三人堂、家教新知·微課堂，開展講座11場，30余萬家長參與學習。各學校各班級落實心理健康教育課、主題班會課，按照學生身心發展規律分階段開展情緒調適、生命教育、學習輔導、人際溝通、青春期性心理等內容的教育教學。

　　我局已與廣州醫科大學附屬腦科醫院、廣州市中西醫結合醫院、胡忠醫院等3家醫院簽訂了醫教協同合作協議，為我區學校提供綠色轉診通道，同時提供區圣泉醫院的相關信息供家長選擇。通過廣州圣泉醫院（400-996-5869）和區未成年人心理援助熱線（86812121）心理危機干預熱線服務將學生心理問題化解在萌芽狀態。

　　目前，我局及各中小學校均建立學生心理危機干預機制。一是成立教育系統心理健康教育領導小組。由局主要領導任組長，分管領導任副組長，局德育（心理）專干、教育指導中心主任、直屬學校校長任成員的學生心理健康教育領導小組，統籌規劃全區中小學心理健康教育工作。二是成立區心理健康教育指導中心。搭建區、片區、學校三級心理健康教育工作網絡，17名心理骨干教師下沉片區指導各學校開展心理健康教育工作，尤其是心理輔導室建設及高危學生的輔導和跟進工作，每月進行一次心理健康教育情況通報，對工作不達標的學校責令立即整改，定期回頭看。三是充分發揮專業引領、輻射指導。心理教研員每周到校視導，對學校心理健康教育工作情況進行全面視導。成立7個區級心理名師工作室及10個家庭教育名師工作室，發揮德育骨干教師的輻射引領作用。落實全員家訪制度，以直播的方式每月舉辦一場家庭教育大講堂。四是建立高危學生心理防護專班。一級預警的學生由班主任保持適度關注，定期了解情況，為學生提供相應支持與幫助，有情況及時上報年級領導及心理輔導室。二級、三級預警的學生開展實地家訪，并通過日常觀察、科任老師、心理委員、好友反饋等綜合了解學生的學習、情緒、人際關系以及家庭關系等情況，建立一生一檔，專人跟進。對三級預警的學生建立行政領導-級長-班主任-心理教師包案制度，實行“家庭-學校-班級-宿舍”閉環管理，開展必要的實地家訪，做到每日一報，每周研判，每月總結，同時建立家校關愛幫扶群，及時轉介，必要時提供就醫綠色通道，在校期間由科任教師及心理委員保持密切關注，發現異常及時干預。

　　下一步，我區將繼續完善醫教合作的心理指導機制。增加區域內合作單位，聘請專家提供高危個案指導，定期開展督導，對于特別緊急的個案提供電話或現場指導。

　　感謝您對我區教育工作的關心和支持，歡迎您繼續對我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　廣州市花都區教育局

　　2023年8月16日  

（聯系人：何婉文，聯系電話：36899570）

公開方式：主動公開

抄送：區政協提案委，區政府辦公室，

廣州市花都區教育局辦公室                 2023年8月16日印發