花建函〔2023〕107號(hào)

羅紅苑委員：

　　您提出的《關(guān)于治理“高空拋物”的建議》（第2021號(hào)）收悉，我區(qū)政府高度重視，積極組織區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市公安局花都區(qū)分局和各鎮(zhèn)（街）進(jìn)行認(rèn)真研究辦理，并與您在3月17日進(jìn)行了電話溝通，經(jīng)綜合市公安局花都區(qū)分局等會(huì)辦單位意見，現(xiàn)將辦理有關(guān)情況答復(fù)如下：

　　高空拋物被稱為“懸在城市上空的痛”，不僅有損現(xiàn)代城市文明，還可能造成較大的安全隱患，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致人身傷害事件發(fā)生。近年來，我區(qū)在治理“高空拋物”方面開展了一系列行之有效工作，有效避免了因“高空拋物”造成的安全事故，切實(shí)保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　一、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

　　近年來，我區(qū)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)“高空拋物”危害性的宣傳引導(dǎo)工作，向轄區(qū)內(nèi)的各小區(qū)、商業(yè)寫字樓、商業(yè)公寓的物業(yè)服務(wù)企業(yè)下發(fā)通知，要求各企業(yè)在場(chǎng)所顯眼的位置張貼警示標(biāo)語，同時(shí)通過業(yè)主微信群、宣傳欄、LED顯示屏等多個(gè)平臺(tái)向群眾廣泛宣傳“高空拋物”的危害性及法律后果，提高群眾的安全意識(shí)和法律意識(shí)。2023年以來，我區(qū)開展多場(chǎng)“送法進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過有獎(jiǎng)問答、派發(fā)宣傳單、“以案釋警”等群眾喜聞樂見的形式向社區(qū)居民宣傳“高空拋物”的法律后果的嚴(yán)重性，引導(dǎo)社區(qū)居民提升文明素養(yǎng)和文明意識(shí)。

　　二、加強(qiáng)人防技防建設(shè)

　　一是督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)巡查。由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組建巡查隊(duì)伍，不定期檢查小區(qū)共用部位（外墻、裝飾物等）、門窗、空調(diào)架等，并提醒小區(qū)居民規(guī)范陽臺(tái)花盆、雜物的擺放，尤其是在臺(tái)風(fēng)期間，通過群發(fā)信息提醒小區(qū)居民提前清理好陽臺(tái)擺放的物品，防止物品墜落引發(fā)安全事故。日常檢查中如發(fā)現(xiàn)外墻剝落等情況，及時(shí)進(jìn)行圍蔽并做好警示提醒。需要啟用維修資金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過申請(qǐng)維修資金進(jìn)行維修，及時(shí)排除安全隱患。

　　二是引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)加裝高空監(jiān)控?cái)z像頭。我區(qū)正在積極引導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)加裝高空監(jiān)控?cái)z像頭，利用技術(shù)手段對(duì)高空拋物行為進(jìn)行震懾。對(duì)于有維修資金的小區(qū)，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)使用維修資金進(jìn)行加裝；對(duì)于沒有維修資金的小區(qū)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)建議業(yè)主自行籌集資金進(jìn)行加裝。

　　三、壓實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任

　　《廣州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十六條明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施，防止從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落物品造成他人傷害，下一步，我區(qū)各相關(guān)職能部門將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)安全管理工作的情況進(jìn)行檢查，對(duì)于安全管理工作落實(shí)不力的企業(yè)，各職能部門將對(duì)企業(yè)進(jìn)行約談，督促企業(yè)限期內(nèi)整改到位，不斷壓緊壓實(shí)企業(yè)的責(zé)任。

　　以上意見可主動(dòng)公開。

　　感謝您對(duì)我區(qū)治理“高空拋物”工作的關(guān)心和支持，歡迎您繼續(xù)對(duì)我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　   廣州市花都區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　       2023年8月31日

（聯(lián)系人：譚鋒，聯(lián)系電話：36962094）

公開方式：主動(dòng)公開

抄送：區(qū)政協(xié)提案委，區(qū)政府辦公室，市公安局花都區(qū)分局，新華街，新雅街，秀全街，花城街，花山鎮(zhèn)，花東鎮(zhèn)，獅嶺鎮(zhèn)，赤坭鎮(zhèn)，炭步鎮(zhèn)，梯面鎮(zhèn)。