花建函〔2024〕71號

鄭燕玲代表：

　　您提出的《關于加強廣州北站老舊小區成片連片微改造后續管理的建議》（第2024號）收悉，我區政府高度重視，積極組織相關職能部門進行認真研究辦理，并與您在6月20日進行了電話溝通，經綜合各會辦單位意見，現將辦理有關情況答復如下：

　　在區委、區政府的高度重視和各相關單位的大力配合下，廣州北站老舊小區成片連片微改造項目工作穩步推進，為解決項目建成后的管養問題，全面提升居民幸福感，擬通過引入第三方進行街容街貌長效整治，實現街區環境干凈、整潔、秩序規范化，打造全域服務治理的示范樣本。

　　一、項目總體工作情況

　　目前，我區正牽頭大力推進廣州北站東側老舊小區成片連片微改造項目（以下簡稱北站片區改造項目）。該項目位于花都區舊城核心區、中旅免稅綜合體項目南側，北至秀全大道、南至新街河（花都湖濕地公園）、西至新民路、東至建設路，占地面積約71.4公頃，包含五社區一村莊。北站片區改造項目政府投資約5.94億元，重點對片區內市政道路、市政設施、新中路U型立面等人居環境提升，并針對范圍內老舊小區的公共空間、樓道修繕、雨污分流等基礎設施進行改造，致力于打造站城一體的老城綜合服務中心、生機盎然的活力宜居完整社區。

　　項目采取分期實施方式，目前啟動區已于2023年9月28日動工建設，為全市首個開工的老舊小區成片連片改造示范區，將打造集群街1號“黨員驛站”+鄰里中心、集群街2號原拆原建、新華坊建新如故、紅磚坊養老服務、1958影院空間活化等工作亮點，啟動區施工進度完成約67%。項目二期-1于今年4月開工建設，目前施工進度約28%。同步開展北站片區（二期-2、3、4、5、6）實施方案編制工作。

　　二、關于項目后續管理工作的推進情況

　　為抓好項目改造后續的管理工作，我區相關單位高度重視，各司其職，相互配合，主動作為，推進北站片區改造項目全域服務治理目標落地見效，具體落實工作如下：

　　（一）積極探索創新片區全域服務、專業物業管理、業主自行管理等多元融合的片區物業管養模式，達到改管一體長效治理。我區根據《廣州市老舊小區（社區）引入日常管養工作試點方案》，在征詢居民改造意愿和改造過程中，積極倡導小區業主引入專業物業或者開展自治管理，提升居民物業管養意識，按照每戶1000元的標準籌措物業管養基金，實現長效管養。目前正在實施的北站片區（啟動區）7個小區成立共同締造委員會，5個小區已成立居民共管賬戶，已繳存后續管養基金7萬元，凱旋大廈、華建樓等小區已開展居民自治。

　　（二）試點開展“片區式物管”，打造全域治理下的街區改造管養新標桿。根據《廣州市城市管理工作領導小組關于印發開展鎮街全域服務治理試點工作方案的通知》等政策文件，于2024年上半年組織編制了《廣州北站東側片區全域服務治理（先行區）實施方案》，計劃于2024年實施廣州北站東側片區全域服務治理試點項目，以商業大道以南、新華路以北、福寧路以東、建設路以西，面積約7.3公頃的區域作為先行區開展全域服務治理工作，全域服務治理內容主要包括街容街貌整治、環衛保潔服務、垃圾分類督導及清潔衛生費和生活垃圾處理費代收、區域通行管理、安全管理等。項目以“微更新”+“智慧運營管養”帶動城市環境“大改善”，打造社區管養新樣板，實現街容街貌長效整治、城市環境序化、安全常防范、人車秩序規范，既解決了微改造后續無管養的痛點問題，又提升了片區居民的幸福感。

　　（三）鼓勵企業參與，推動長效管養。通過政府引導，挖掘公共資源，活化利用低效閑置用地，合理調整使用功能，適當增加經營性功能，吸引社會資本和專業物業公司參與，承接物業管理、市場運營、環衛保潔等工作，進一步夯實企業扎根服務的基礎；同時提升居民意識，鼓勵居民籌資，建立“政府引導多一點、公共收益出一點，居民自身籌一點”的長效管理機制，保證改造后的老舊小區保持良好的居住環境。

　　三、下一步工作計劃

　　我局會繼續全力以赴推進廣州北站老舊小區成片連片微改造項目。一是強化長效落實。按照《廣州北站東側片區全域服務治理（先行區）實施方案》，推進全域服務治理目標落地見效，力爭到2024年底，加大力度推進提質擴面，試點工作成果進一步鞏固和發展，提高城市環境品質和市民生活品質，助力美麗、綠色、智慧、活力、幸福社區建設，進一步滿足廣大群眾對美好生活的向往，打造全區乃至全市全域服務治理花都新名片。二是加強宣傳交流。加強職能部門協同聯動，廣泛開展宣傳發動，打造更多宣傳陣地，持續在各級平臺宣傳推介優秀經驗做法，形成可復制推廣的全域服務治理“花都模式”。

　　以上意見可主動公開。

　　感謝您對我區廣州北站老舊小區成片連片微改造后續管理工作的關心和支持，歡迎您繼續對我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　   廣州市花都區住房和城鄉建設局

　　        2024年8月12日