花都區政務服務數據管理局牽頭起草了《“政務春風送暖”行動十六條》，具體解讀如下：

　　一、出臺背景

　　為貫徹落實市委全會關于“思想大解放、能力大提升、作風大轉變、工作大落實”系列工作部署和要求，花都區政務服務數據管理局以解決企業與群眾在政務服務中的痛點堵點為目標，起草了《“政務春風送暖”行動十六條》。該政策旨在通過一系列創新舉措，打造高效、親民、惠企的政務服務環境，釋放便民利企紅利，推動營商環境優化升級，為花都區經濟社會高質量發展注入強大動力。

　　二、內容解讀

　　《“政務春風送暖”行動十六條》分為三個部分共16條措施，圍繞思想轉變、機制優化、科技賦能三大核心，旨在全面提升花都區政務服務效能，構建透明、高效、便捷的服務環境，為企業群眾辦實事、解難題，助力全區經濟社會高質量發展。

　　在思想轉變方面，政策強調通過大討論、大評比和大培訓等方式，促進政務服務干部隊伍的思想轉變和作風建設，提升政務服務能力。

　　在機制優化方面，政策提出了一系列創新舉措，如推進行政審批進程全公開、深化政務服務“集成”改革、加快推進“一件事一次辦”、構建靈活高效的部門聯動“多證聯辦”機制、探索環評“打捆”審批模式等，旨在提升政務服務效能，方便企業和群眾辦事。

　　在科技賦能方面，政策注重運用新技術手段提升政務服務智能化水平，如打造智慧應用、運用新技術賦能監督、打造政務服務“數字人”等，以提高政務服務效率和質量。

　　三、政策亮點

　　一是務實創新：政策不僅充分考慮了我區實際情況，還提出了一系列創新舉措。例如，部門聯動“多證聯辦”機制允許企業根據自身需求選擇是否采用此模式，既尊重了企業的自主權，又提高了審批效率。環評“打捆”審批模式在提速的同時確保了環保措施落實到位，真正做到了為企業項目落地加速。

　　二是便民利企：政策既關注個人全生命周期的政務服務需求，也專門為企業設置了“一碼通”服務，實現了企業全生命周期需求的“一站式”歸集和“一碼直達”。此外，政策還從思想建設、隊伍建設、能力建設等方面全方位提升政務服務干部隊伍素質，以更好地服務企業和群眾。