根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國執業醫師法》和《醫療機構管理條例》等法律和法規的規定，來本院就診的患者，無論其國別、性別、經濟狀況、教育程度、民族、宗教、婚姻狀況和付費方式，都享有以下權利和義務：

　　一、病人的權利與義務

　　1、病人的權利

　　（1）獲得基本醫療保健的權利

　　（2）人格受到尊重的權利，不得歧視、遺棄、侮辱等。

　　（3）知情同意權

　　（4）隱私權

　　（5）自主權

　　（6）拒絕治療權

　　（7）有對醫療機構的批評建議權

　　（8）因醫療事故所造成損害獲得賠償權利（包括請求鑒定權、請求調解權、訴權）

　　2、病人的義務

　　（1）如實陳述病情的義務

　　（2）配合醫療機構和醫務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫囑的義務）

　　（3）支付醫療費用及其他服務費用的義務

　　（4）尊重醫務人員的勞動及人格尊嚴的義務

　　（5）遵守醫療機構規章制度的義務

　　（6）不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務

　　（7）愛護公共財物的義務

　　（8）接受強制性治療的義務（急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）

　　二、本中心無接受捐贈資助和受贈受助財產情況。

　　為加強我中心接受社會捐贈資助資金財產的管理，維護社會捐贈資助資金財產的安全和完整，規范使用捐贈資助財產，維護醫療衛生事業的公益性，從源頭上防范醫療衛生機構的商業賄賂行為。自成立以來，本中心沒有接受捐贈資助的情況，從而也沒發生受贈受助財產的使用情況。

　　三、上級投訴方式：

　　花都區衛生和計劃生育局醫政科投訴電話：020-86815091　

　　物價投訴：020-12358

　　四、黨風廉政建設情況

　　為深入落實全面從嚴治黨主體責任，促進黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展，根據上級文件的精神，結合我中心的實際，全面加強黨風廉政建設和反腐敗工作。

　　（一）及時調整黨風廉政架構

　　1、及時補充調整黨風廉政建設領導小組成員，黨支部書記作為黨風廉政建設第一責任人負總責，分管領導各負其責協助抓好分管科室黨風廉政建設工作。

　　2、預防為先，筑好黨風廉政建設的“防火墻”。黨政主要領導簽訂了黨風廉政建設責任書，各科室主任簽訂了黨風廉政建設責任書，確保黨風廉政建設與醫療工作同部署、同檢查、同落實。

　　3、以身作則，率先垂范。領導班子成員和中層干部帶頭執行中央八項規定、領導干部廉潔從業“十不準”和改進作風、密切聯系群眾十項規定，自覺履行黨風廉政建設崗位職責。

　　（二）加強黨風建設和廉政教育

　　為認真貫徹執行《關于加強醫療衛生黨風建設“九不準”的通知》和《關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》要求，中心認真組織全體員工進行學習，深刻認識“九不準”的重要意義和要求，堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫藥購銷和行醫中的不正之風，努力使遵守和執行“九不準”成為我中心醫務人員的自覺行為。

　　（三）規范管理，加強長效機制建設

　　對照廣東省醫療衛生系統行業作風專項治理工作方案的要求。

　　1、中心購置的醫藥產品一律均與醫藥廠家簽署廉潔購銷合同，認真落實陽光采購制度，接受群眾監督。

　　2、加強對門診的巡查工作，對醫藥代表中心內活動進行排查，保障我中心醫療工作正常運作，防患于未然。

　　3、定期對轄區內就診病人展開滿意度調查，設立黨風廉政意見箱，及時掌握服務對象對我中心醫療服務質量和作風、黨風廉政建設情況。對調查和反饋回來的意見建議，及時向相關科室和行政職能部門反饋，督促落實責任進行整改。

　　4、問題嚴重的科室和個人進行誡勉談話，促進醫務人員轉變工作作風，不斷改善服務質量，提高中心綜合服務水平。

　　我中心始終把黨風廉政建設工作列入黨支部的重要議事日程，結合工作實際制定工作計劃，及時召開黨風廉政建設會議，傳達學習有關領導重要講話和上級文件精神，對黨風廉政建設工作進行全面安排部署。認真執行各項管理制度，切實加強作風建設。強化教育監督管理，從源頭上預防、杜絕不廉潔行為的發生。領導班子及成員落實黨風廉政建設責任制、述職述廉，領導干部重大事項報告等廉潔自律情況責任落實。