一、病人的權(quán)利與義務(wù)

　　1、病人的權(quán)利

　　（1）獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)利

　　（2）人格受到尊重的權(quán)利，不得歧視、遺棄、侮辱等。

　　（3）知情同意權(quán)

　　（4）隱私權(quán)

　　（5）自主權(quán)

　　（6）拒絕治療權(quán)

　　（7）有對醫(yī)療機構(gòu)的批評建議權(quán)

　　（8）因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權(quán)利（包括請求鑒定權(quán)、請求調(diào)解權(quán)、訴權(quán)）

　　2、病人的義務(wù)

　　（1）如實陳述病情的義務(wù)

　　（2）配合醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進行一切檢查治療的義務(wù)（遵守醫(yī)囑的義務(wù)）

　　（3）支付醫(yī)療費用及其他服務(wù)費用的義務(wù)

　　（4）尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動及人格尊嚴的義務(wù)

　　（5）遵守醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度的義務(wù)

　　（6）不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務(wù)

　　（7）愛護公共財物的義務(wù)

　　（8）接受強制性治療的義務(wù)（急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）

　　二、本中心無接受捐贈資助情況。

　　三、服務(wù)投訴方式：

　　投訴電話：020-86871091新華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室

　　上級投訴方式：

　　區(qū)衛(wèi)計局紀委：020-86859112區(qū)衛(wèi)健局九樓紀委辦公室

　　物價投訴：020-12358

　　四、黨風廉政建設(shè)情況

　　（一）加強行風建設(shè)教育

　　堅決貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》，認真組織全體職工學習，提高職工的認識，深刻把握“九項準則”規(guī)定的內(nèi)涵，把“九項準則”作為行風建設(shè)的“帶電的高壓線”。

　　弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神，把社會主義核心價值觀融入職業(yè)教育中，開展以敬崗愛業(yè)為核心的時代精神和廉潔自律為核心的職業(yè)精神教育，持續(xù)釋放行業(yè)正能量。

　　（二）加強重點領(lǐng)域管理

　　加強藥品和高值醫(yī)用耗材采購管理，認真落實陽光采購制度，與醫(yī)藥廠家簽署廉潔購銷合同。加強號源管理和床位資源管理。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理用藥、合理檢查、合理診療。嚴禁非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。打擊騙取醫(yī)保資金行為。

　　（三）加強監(jiān)督執(zhí)紀

　　嚴肅查處在醫(yī)療活動中損害群眾利益的行為以及醫(yī)藥購銷中的不正之風，處理結(jié)果作為職工評先評優(yōu)評等級、個人職稱晉升的重要依據(jù)。努力使遵守和執(zhí)行“九項準則”成為本中心醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。