“人在獅嶺鎮(zhèn)，就可以辦秀全街的事項(xiàng)！”自花都區(qū)“全區(qū)通辦”啟動(dòng)以來(lái)，正在悄然適配人們的工作與生活方式，為區(qū)內(nèi)居民帶來(lái)方便，也助力企業(yè)提升辦事效率。

       便民高效：政策背后的“民生溫度”

　　花都區(qū)積極響應(yīng)廣州市“全市通辦”改革號(hào)召，建立了“全區(qū)通辦”服務(wù)機(jī)制，讓100項(xiàng)基層高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)打破地域限制，實(shí)現(xiàn)跨鎮(zhèn)街無(wú)縫辦理，涉及的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了社保、低保、就業(yè)、殘疾人服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。以往，這些事項(xiàng)通常需要申請(qǐng)人在居住地或經(jīng)營(yíng)地所在的鎮(zhèn)街辦理，而現(xiàn)在，申請(qǐng)人只需選擇就近的便民服務(wù)中心，就能輕松完成業(yè)務(wù)辦理，彰顯了政府對(duì)民眾需求的關(guān)切和回應(yīng)。

　　省時(shí)省心：從“兩頭跑”到“就近辦”

　　走進(jìn)獅嶺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，梁阿姨正笑容滿(mǎn)面地從自助服務(wù)機(jī)上打印出一份新的社保繳納證明。梁阿姨家住秀全街道，但工作地點(diǎn)在獅嶺皮革城附近，以往每次辦社保，都要特意請(qǐng)假，來(lái)回折騰。“現(xiàn)在好了，‘全區(qū)通辦’讓我抽空在公司附近的便民服務(wù)中心就能搞定，真是幫了我大忙！”梁阿姨滿(mǎn)意地說(shuō)。

　　而在另一側(cè)，李先生正在勞動(dòng)保障窗口提交著單位信息變更的資料。作為花都區(qū)一家初創(chuàng)企業(yè)的HR，李先生對(duì)“全區(qū)通辦”贊不絕口：“我們公司注冊(cè)在新華街，但辦公地點(diǎn)經(jīng)常變動(dòng)。以前每次變更信息都要跑到注冊(cè)地辦理，特別麻煩。現(xiàn)在，我在任何一個(gè)鎮(zhèn)街的便民中心都能辦，大大節(jié)省了我們的時(shí)間和成本。”

接件轉(zhuǎn)辦：跨鎮(zhèn)街辦理的“使命必達(dá)”

　　以民政服務(wù)為例，花都區(qū)民政局通過(guò)接件轉(zhuǎn)辦的方式，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)范圍內(nèi)的“異地收件、屬地辦理”。陳阿婆寄住在城區(qū)親屬家中，是花東鎮(zhèn)居民，想要辦理特困人員認(rèn)定事宜。原本以為需要多次往返兩地，沒(méi)想到在街道便民服務(wù)中心提交材料后，不到一周時(shí)間，手續(xù)就辦齊了。“真沒(méi)想到會(huì)這么方便，以前聽(tīng)說(shuō)特困手續(xù)很復(fù)雜，要跑很多次鎮(zhèn)，婆婆暈車(chē)很辛苦。現(xiàn)在有了‘全區(qū)通辦’，有政府幫我們跑腿了！”親屬江先生感慨地說(shuō)。

授權(quán)辦理：快速出證“立等可取”

　　為了進(jìn)一步提升服務(wù)效率，花都區(qū)還對(duì)部分高頻事項(xiàng)實(shí)施了授權(quán)辦理模式。這意味著，各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心在接收到申請(qǐng)后，可以直接進(jìn)行審批，無(wú)需再將材料轉(zhuǎn)送至原辦理鎮(zhèn)街，大大縮短了辦理周期。以人社局的就業(yè)登記為例，在過(guò)去，企業(yè)和個(gè)人從提交資料到領(lǐng)取審批結(jié)果，需要2個(gè)工作日。而現(xiàn)在，通過(guò)“全區(qū)通辦”授權(quán)辦理，最快當(dāng)天即可在鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心領(lǐng)取到就業(yè)創(chuàng)業(yè)證，真正實(shí)現(xiàn)了“即來(lái)即辦”。

政務(wù)新篇：持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

       “全區(qū)通辦”的落地見(jiàn)效，是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的試金石。接下來(lái)，花都區(qū)將繼續(xù)兜牢“全區(qū)通辦”基本盤(pán)，加快推進(jìn)“全市通辦”，探索更多便民利企新舉措，提供更加高效、便捷、貼心的政務(wù)服務(wù)。

100個(gè)事項(xiàng)清單

　　“我們希望通過(guò)‘全區(qū)通辦’，讓每一位在花都工作和生活的市民都能有‘到家’的體驗(yàn)感，讓花都成為他們‘無(wú)差別’的安居樂(lè)業(yè)之地。”花都區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)人表示。